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三星电子针对中国市场的全新渠道和市场拓展战略随着其“星世界”计划战略发布会的举行浮出水面。8月31日,三星电子在辽宁、河南、广东、云南、浙江五个地区同时举行了隆重的发布会,发布“星世界”计划。业内人士指出,这标志着三星在销售渠道上的布局和纵深拓展开始加速,而渠道优化、终端整合已成为消费电子行业的大势所趋,行业裂变将再次升级。
三星集团大中华区营销总裁金荣夏常务向记者表示,“星世界”计划是三星酝酿已久的一项渠道的开发计划。该计划旨在整合三星的产品、资源、管理以及各地区的渠道、信息、人才优势,以最快的速度优化现有上下游资源,为终端渠道商提供资源垂直投放和一站式服务,从而增强为消费者提供快速便捷和更多增值服务的能力。
经销商 大“树”底下好乘凉
正所谓“大树底下好乘凉”,要想提高效益,经销商最好也能找个“靠山”,而“三星”这个金字招牌无疑是最佳选择。自进入中国市场以来,三星始终致力于为合作伙伴提供最大化的支持,合作共赢未来。此次“星世界”计划简化了渠道架构,以更高效、更优化的方式整合各产品的渠道资源,将三星的品牌、产品优势与各地经销商的能力实现优化结合,为消费者提供更加完善的个性化方案和服务。同时,渠道模式优化以后,与三星合作的经销商数量将会大量增加,渠道向纵深覆盖能力显著增强,“星”罗密布的庞大立体销售网络,将为渠道共赢打下坚实的基础。
据了解,三星将全面整合内部支持资源,包括产品支持、人员支持、物流配送、营销活动、技术培训等,为合作伙伴提供多项增值服务,与厂商之间达成有效沟通,使双方实现价值链和供应链的对接,从而提高实现渠道分销效率。
消费者 “星”一般的感觉
品牌专卖店将提升销售通路的形象和专业性,改善消费者购买的便利性。随着城市整体生活品质的提升,消费力的成长,消费者对优质产品、优秀品牌的需求日趋强烈;同时,越来越多的理性消费者倾向于先行选择品牌,购买习惯的变化促使强势品牌的专卖渠道成为新的趋势。
据悉,“星世界”计划在探索渠道扁平化的同时,与消费者的沟通也是“扁平化”的。这种与消费者一对一沟通的过程中,新型渠道可以建立大量衍生价值。服务上的保障、品质上的保障、专业化设计的保障等等,将在很大程度上将满足品牌忠诚度较高的消费者的需求。
产品线 显示器、笔记本、打印机先行
按照“星世界”计划,首批三星专卖店将重点布局IT产品线,包括显示器、笔记本、打印机产品。
三星显示器连续十年获得国内显示器市场销量第一,六度折桂“中国显示器市场消费者最喜爱品牌”。三星显示器从09年初就不断推出业界领先的新技术、新产品,继续保持市场差异化的高端优势。视平方、新绝色、3D娱乐显示以及采用三星独有C-PVA面板、15万比1动态对比的极光液晶产品,都是三星09年持续引领科技时尚前沿。三星笔记本电脑自2001年进入中国市场以来,凭借其雄厚的独立研发和生产实力,依托旗下的内存、硬盘、显示屏、电池等各项电脑核心技术,不断推出领先业界的新产品,强劲的功能、时尚的外观、超轻超薄的设计、完善的售后服务,使三星笔记本逐步占据行业领先地位。三星作为激光打印机技术的先驱,三星激光打印机和多功能一体机目前在市场中保持着很大的竞争优势。同时在产品设计、产品价格、销售代理体系等几个方面三星和主要的竞争对手保持着核心优势。致力于绿色节能的三星打印机已经成为打印机外观设计领域的领导者,设计的产品外观时尚大方,摆脱了办公产品冷冰冰的形象。与此同时,还研发了领先的 ID身份证复印技术、NO-NOIS 静音技术、硬件省墨技术等,向用户提供最佳性价比的产品。
“随着‘星世界’计划的实施,未来,三星将建立纵贯全国、立体覆盖的品牌专卖体系,集合全部三星产品,实现产品展示体验、销售、服务、增值平台等功能于一体的强大的品牌专卖网络”,以三星现有品牌价值和管理经验,将为中国消费者带来新的消费理念,加速消费电子产品市场洗牌和走向规范。
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