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为最快获得新闻线索,提升新闻竞争力,近些年来,很多都市类新闻媒体组建了热线中心。当我们走进这些部门时,会看到很多繁忙的接线员带着耳机与拨打热线的市民进行交流,实际上这就是一个小型的呼叫中心。除了基本的人员构成,组成这样一个部门最重要的当然就是计算机硬件以及一些中间件。
从传统的硬件配置来看,以10个人的热线中心为例,就需要配置10台电脑主机与10台显示器。但实际上,热线中心并不需要应用太多的电脑资源,因为只是接打电话和处理一些最基本的办公,不涉及观赏影视和玩游戏,每人一台电脑主机无疑是对资源的浪费。那么,有没有新的计算机解决方案可以解决这个问题?
在目前的市场上,我们看到有两种选择,一种是一体机,将电脑主机与显示器完全融合,另一种是LG推出的慧联显示群组,可以实现多用户共享一台电脑主机。对诸如热线中心一类的用户来说,由于一体机配置较高,售价不俗,自然不太适合其使用。慧联群组则不同,这一革新性的解决方案让一台主机可以连接5台,10台,甚至更多的慧联显示器。这样,即使是30人的大型呼叫中心,也仅仅需要3台主机,外加30台慧联显示器。可见,对于在日常办公中不需要运行复杂程序的用户来说,慧联显示群组是非常合适的选择。
硬件配置:直连鼠键 单独办公
在目前的显示器市场,一般的显示器通常配置的接口主要包括D-SUB、电源接口,鲜见连接鼠标,键盘和耳机的接口。在这种情况下,显示器只能通过主机的相应接口才能实现鼠标,键盘等外设装备的应用,进行日常的办公。而实现多用户共享一台主机,第一步当然是需要不借助主机也能与外接装备相连的显示设备,这也是最基本的硬件基础。显然,市场的普通显示器首先在硬件配置上很难对主机的共享。
LG慧联显示器则能够完全满足这一要求,集合了当前显示领域主流的接口,可以与各种主流的外设配件相连。在慧联显示器的背面,从左至右依次可以看到电源接口、标准的RJ45网卡接口、一个VGA接口和两个PS2接口以及音频输出接口。这样,LG慧联显示器就可以直接与鼠标和键盘直接相连,摆脱了电脑主机的限制。
特别值得一提的是LG慧联显示器配置的网线接口,这也是市面上普通显示器所不具备的。而且与电脑主机上的网卡接口也不同,这一接口并非用来连接网线,作为上网的专用线路,而只是用于信号的传输,通过专用的SFTP线,获得电脑主机提供的信号。这样,用户就可以通过慧联显示器,鼠标键盘运行他们各自希望的任一应用程序,就如同使用单独的电脑一样实现上网冲浪、收发邮件等日常工作。
软件支持:虚拟功能 高效办公
即使慧联显示器拥有独立的接口,可以与外界设备相连,但是如何保证在应用过程中获得较高的工作的效率了?实际上这也是LG产品研发人员在研发之初一直在考虑的问题。“除了基本的硬件基础,在如何利用好电脑主机其他90%的性能上,我们主要考虑了计算机的虚拟技术。”一位LG显示器产品研发人员表示。
在慧联显示器的左下角可以清晰看到全球领先的虚拟桌面供应商NComputing公司的标识。可见,LG慧联显示器群组应用了NComputing桌面虚拟技术。据了解,此项技术基于这样一个简单的事实:如今个人电脑的功能非常强大,绝大多数应用仅使用了电脑的很小一部分性能。NComputing技术将单台个人电脑或服务的虚拟化,许多用户都能使用其未用的性能,就好像每个人都有一台电脑一样。
在实际应用中, NComputing X550 PCI卡套件与vSpace软件安装完成后,会相应的将慧联显示其设置为不同的用户。以不同的用户名登陆后,即可实现多台慧联显示器共享一台主机。目前,个人电脑主机可连接五台或十台,甚至更多的慧联显示器。以连接五套的电脑主机为例,如果使用两组PCI套件,十一名用户可共享一台个人电脑。据了解,嵌入了NComputing桌面虚拟技术的慧联N系列的显示器,用户可节省60%的电脑硬件,70%的维护成本以及90%的用电量。
很多时候,信息技术的发展源于用户的需求。当前,虽然计算机在日常办公中给用户带了带来了很大的便利,但是由于存在采购成本高,噪音大,污染严重等问题,也困扰着一些行业用户。与此同时,日常办公所需的电脑性能很少,高配置电脑也是一种浪费,这自然促使计算机进行新的尝试和转型。作为革新性的多用户共享计算机解决方案,LG慧联显示群组摆脱了让显示器摆脱了电脑主机的限制,可有效降低行业用户的整体使用成本,更加绿色化。在一定程度上,我们认为LG慧联显示群组的出现真正的将日常办公带入了“无主机”时代。
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