Mozilla发布Firefox 3.5之后，有不少热心支付宝用户反馈支付宝安全控件对Firefox新版本的兼容性问题。今天工程师将支付宝安全控件(AliPay Security Control) for Firefox更新到1.1.0.3，这次的更新增加对Firefox 3.5以及以上版本的兼容。

已经升级到Firefox 3.5的用户请自动更新该扩展，初次安装的用户请访问如下地址：https://addons.mozilla.org/zh-CN/firefox/addon/6707

这里分享几则使用过程中的常见问题：

问(Q)：到哪里下载 支付宝安全控件for Firefox？

答(A)：您可以到Firefox官方附加组件站点下载该插件。

这是个可信地址(您需要首先在该站点上注册一个用户)。另外建议请不要安装其他未经过验证的地址下载的支付宝安全控件。

问(Q)：安装了支付宝安全控件(AliPay Security Control)后，为何无法看到密码输入框？

答(A)：目前的支付宝安全控件for Firefox还不支持数字证书。所以如果您是支付宝证书用户，需要在 IE 浏览器下登录到支付宝，然后选择“数字证书” –”注销证书”。这样会降低保护级别。建议参考这篇《四步打造你的金牌安全支付宝》。

如果上述方法不管用，可能是插件冲突的问题，请您拨冗给我们留言，列一下您用的Firefox插件列表。不胜感谢！

问(Q)：是否支持Linux操作系统下的 Firefox？

答(A)：很抱歉，暂时还不提供支持。不过已经在开发测试过程中。给我们一点时间，我们给您惊喜！

问(Q)：我按照第一条Q&A的提示做了，可还是不能用。

答(A)：请检查您是否使用了NoScript插件，如果是尝试禁用插件看一下。

友情提示：支付宝数字证书目前不支持Firefox 。