Palm Pre在发布之前曾说要支持苹果的iTunes，但是后来苹果马上声明：“不支持iTunes与非苹果数字媒体播放器的同步，未来版本的iTunes可能不再支持这一功能。”这让Palm想让Palm Pre与iTunes同步的想法成为泡影，但是Palm今天也对这样的言论做了回应：无需担心，我们有很多应对措施。

Palm在回应中说：“苹果的做法将剥夺很多用户体验同步iTunes的权利。Palm Pre可以与当前版本的iTunes同步，如果苹果在未来的iTunes版本中封杀这一功能，将是对其用户的直接打击。但是用户还有其他选择，例如继续使用能够与Pre同步的iTunes版本，可以通过USB接口传输文件，也可以考虑采用第三方软件。”

尽管iPod很热销，但是其实苹果最赚钱的是其付费下载音乐软件iTunes，这次拒绝外来用户也许不是一件明智之选，苹果这次打算再次走向封闭的道路会不会重蹈当年Mac的覆辙？