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每每看到银行窗口前排起的长队,或者满大厅焦急等待排号的顾客,作为银行员工的你一定是“多少欢喜多少忧”。在激烈的市场竞争中,许多金融机构都在卯足马力拓展业务、吸引客户,能够获得大众的信任和青睐实属不易;另一方面,伴随着客户需求的不断升级和个性化,金融机构又要面临提升客户满意度的挑战。其中,“公司业务”作为银行主要利润的来源之一,对许多金融机构的生存和发展起着决定性影响,如何以高效、精准的服务吸引更多企业级客户,已成为各大金融机构发展的重中之重,公司业务窗口的服务显然是第一关。
国际知名打印厂商爱普生,正是凭借对金融窗口行业和公司业务特点的深度洞察,推出了“打印多面手”LQ-590K,这款堪称高端窄行针式打印机典范的针式打印机以其高速、稳定、多功能等领先性能,完美契合了银行窗口行业针对公司业务的打印服务需求。
高效无敌手
相比个人业务,公司业务的需求更为多样和复杂,单笔业务的量也更大。在如此强度的工作量下,要提高工作效率,减少客户的等候时间,高速打印成为了银行窗口的首要业务需求。
爱普生LQ-590K凭借高品质打印头和精确的走纸机构,真正成就了业界领先的打印速度,轻松实现220汉字/秒、440字符/秒的超高打印速度。同时,除了传统的并行接口,还提供了USB标准接口,令数据传输更加快捷,进一步提高了银行柜台的工作效率。此外,LQ-590K标配500万字符大容量色带,可大大减少色带更换的次数,并且,其可靠的质量还能最大限度的保护打印头,避免了断针之苦,从而帮助柜台员工减少辅助操作时间,全面提高打印效率及品质。
身小本领大
报表、对账单、结算单等等,银行每天要处理大量打印业务,公司业务复杂多样的打印特点对打印机的功能多样化提出了更高的要求。爱普生LQ-590K,凭借其独一无二的人性化设计,令多种业务需求迎刃而解,被许多银行工作人员称为“打印多面手”。
爱普生LQ-590K滚筒打印机虽机身小巧,但功能强大,开创了多功能针式打印机的先河。它不仅配备了前部、后部和底部等多种灵活方便的进纸通道,并兼具半平推功能,可以满足连续报表、多联发票、各种单据等多种打印应用。只要通过过纸控制杆的切换,柜台员工便可同时轻松处理多达3-4种业务,从而在有限时间内为用户快速准确的完成多种业务。
可靠乐无忧
由于企业级用户对银行服务要求极为严格,涉及的金额更大,容不得半点错误。如果由于大量连续打印出现过热保护或产品故障,抑或打印不清晰,都会造成柜台工作的停滞,由此带来的客户损失不容小视。因此除了窗口服务人员素质要更高外,对打印机的打印品质和稳定性要求也更高。
爱普生的针式打印机一直以“稳定耐用”享誉业界,LQ-590K在秉承爱普生产品低故障率的基础上,整机和打印头的可靠性更是得到全面升级。其打印头寿命4亿次/针,平均无故障时间高达20,000小时,成为业界同类产品的新标准,有效确保了银行柜台海量打印的无间断运行。
自入市以来,爱普生LQ-590K凭借高速打印、稳定可靠和多功能设计等突出特点,有效满足了金融等窗口行业的特殊需求,赢得了如潮的好评和骄人的战绩。一提起LQ-590K,银行的工作人员就赞不绝口:“自从使用这个小小的‘多面手’,工作效率提高显著,大量排队的现象迅速减少,因打印机故障而导致工作停滞的情况更是绝无仅有。快速准确的业务办理,不仅节省了客户的时间,更进一步增加了客户的满意度,由此带来的良好口碑吸引了大量忠实的企业级客户,业务量持续增长。”
以出色的产品性能和完善的服务体系为基础,爱普生LQ-590K令银行窗口业务真正实现了“一机在手,打印无忧”。
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