ABI Research咨询公司近来一项针对北美地区的消费者调查显示：近一半受访移动用户表示在入网或购买移动设备时，会将供应商能否提供绿色环保证书作为一个重要衡量标准。需要特别指出的是，研究结果还表明，移动设备用户正越来越乐于接受“绿色环保倡议”。

当受访者被问及他们是否会更偏向于从运营商那里购买带有"绿色环保倡议"标志的移动服务或手持设备时，他们回答说：“……捐助那些试图挽救环境的组织，积极推行减少碳排放量项目，从'绿色'设备供应商那里购买网络设备”。

支持不仅仅是说说而已，1000多受访者（41%的受服务者，45%的设备拥有者）表示，他们十分乐意或很可能更倾向于这样做。年轻消费群体比那些年纪大的人更乐意接受时髦的环保移动体验。

ABI的资深分析师Jeff Orr说：“无线运营商注意到，多年以来绿色问题已经不再只是人们的谈资，如今，所有年龄段的用户都对环保设备和服务机制表现出浓厚的兴趣。”

如果服务供应商带头将环保意识与业务联系起来，那么消费者将会进一步促进这种趋势的增长。但是，围绕电池处理和电子废物存储而进行辅助教育与引导仍然是十分必要的。

最后，Orr先生结论说：“如果消费者完全不了解有关周围移动设备和服务造成的环境问题，那么该行业应加强努力，以便与公众进行有效的信息沟通。其他的相关产业——如喷墨打印机行业--更需要在激励消费者帮扶方面预料到未来的问题而提前采取应对措施。ABI Research的另一项调查发现，除了两三个规模较大的手持设备供应商能够提供"绿色"移动设备供消费者选择外，其他厂商几乎没有任何热情与反应。”