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对于一些习惯在经济危机来临时从市场角度寻找解决之道的公司来说,英特尔真是一家技术型的公司,尽管他们的营销理念也非常出色,但是在全球经济环境恶化的情况下,他们更想坚持的是技术的力量。
2009年4月28日,接受天极传媒集团采访的英特尔执行副总裁兼首席营销官马宏升(Sean Maloney)为CEO欧德宁在Q1财报声明中说的一句话做解释说,全球各个公司都在试图以加强投资渡过这个艰难的冬天,但是“英特尔更依赖技术”。
视察大连工厂进度、与英特尔员工进行沟通、接受媒体采访,马宏升此行行程紧张,但在每一个露面的场合,他都不忘向市场表达这样的观点:我们更相信技术的力量。马宏升说,他一年要来中国四次,每次来都要向人们强调,英特尔的战略不会改变。而这一次,他检查在中国的各项业务是真,向人们传达信念也是真。
英特尔执行副总裁兼首席营销官马宏升接受天极传媒集团记者采访
在信念下渡过危机
1982年,马宏升加入英特尔公司,当时微处理器在市场上属于新鲜事物,市场的接受度也并不高,但是马宏升坚持认为微处理器是好东西,它能够改变人生改变世界。27年后的今天,微处理器几乎变成市场上的全部,英特尔在微处理器充满了整个世界,也改变了很多人生活、工作的方式。
2001年,也是一次经济大萧条,时任英特尔CEO的贝瑞特博士在技术创新方面投入巨资,报纸媒体其它各方面指责他花钱太多,可是后来经济好转的时候英特尔非常迅速地在市场上取得先机。“但是没有一家媒体愿意道歉。”马宏升说道。
这一信念还体现在凌动处理器上。马宏升表示,过去15年,互联网的用户越来越多,给社会和生活各方面带来了影响。而2008年忽然间来了一个让全球震撼的经济下降趋势。英特尔坚持认为在这样全球经济的氛围下,还是有办法让每个人都能互连互通起来。不管是孩子还是农村,不然这些人就会处在非常弱势、非常不利的地位。于是英特尔利用自己的技术创新设计了凌动处理器,开发出了上网本——“我们要开发一些产品让每个人都连接起来,这是我们的社会责任。”
所以就不难理解,为什么英特尔虽然不能保证70亿美元的投资都能收回,但是他们相信自己的产品会满足市场的需求。
所以也就不难理解,为什么英特尔认为笔记本市场还有巨大的上升空间。13亿中国人中只有很少一部分拥有笔记本,马宏升认为将来笔记本一定会更加普及,“这是我们的信念,虽然这个信念不能普及,但是这个信念一定会帮助市场更快地成长。”
所以也不难理解,英特尔为什么相信“越危机,越创新”——因为他们有曾经依靠信念的力量渡过危机的经验,而一个成就一个伟大的公司所需的,也是经验。
上网本、通信以及其它
上网本不断地出现在采访的问题中,人们对于上网本的关注丝毫不曾减弱,还担心上网本是否会争夺传统笔记本的市场。针对此问题,马宏升表示说,上网本的增长在笔记本增长率中只占据很小的一部分,他在大连的海尔专卖店(注:专门针对电脑下乡)里看到有农民买电脑,上网本是2999元,笔记本是3999元,这个农民买家还是挑了3999的传统笔记本,他对马宏升说他还是想要一个笔记本电脑。这就说明,用户对自己的需求是非常明确的,上网本对笔记本市场的侵占也是有限的。
通信最近频繁地被关联到英特尔,马宏升认为英特尔一直在通信领域里打拼,英特尔是最大的WiFi设备制造商。很久之前,以太网希望芯片设备把每个人都连接起来,所以英特尔对于WiFi全球标准投入很多,虽然通信市场有很大一部分英特尔没有参与,但是英特尔更愿意把精力放在擅长的地方,比如通信芯片的量产,加强微处理器在通讯中的作用。至于英特尔是不是也希望在智能手机中实现“Intel Inside”,马宏升笑说:那是当然。
看起来,对技术如此执着的英特尔,更像是随时准备在为未来投资。
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