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美丽是一种竞争力
2003-08-04 13:34:00  出处:快科技 作者:BenQ明基 编辑:BenQ明基     评论(0)点击可以复制本篇文章的标题和链接

“拜物细胞开始作祟,炫耀心态陷入不理性,即使是科技必需品,都要比别人奢侈三分。”“太炫耀,所以‘挑剔’,唯有FP591可以掳获别人‘羡慕’的眼光,抢走你的光彩,满足消费者炫耀的心……”

当你看到这样一段文案,一定会对BenQ FP591这款产品产生极大的好奇,想一睹为快。在这款产品的外观设计中,带着明显的保时捷工艺的痕迹,也符合时尚设计界鬼才菲利普·史塔克(Philippe Starck)减少主义的设计理念。利落的银灰色线条,体现出现代主义的简洁、时尚与质感,嵌入黑色边框,突出的液晶面板,则给人后现代的温和感觉。整款产品体现的一种简约的温和主义,与其集工作、学习、休闲、娱乐为一体的主张珠联璧合。因此无论是产品规格或是工业设计,FP591都释放出难以抗御的“炫耀”。

明基BenQ产品造型优美、独特,这得益于明基的“数码时尚设计中心”。这个与众不同的部门成员在一起从不讨论产品、市场、行销,他们讨论的是音乐、文学、艺术、甚至是巴黎最新的流行趋势、米兰最新的流行色彩等。他们的成员包括图形设计大师、趋势时尚大师、色彩专家等,他们担负着明基BenQ的造型设计重任。

在全球化市场中,从产品到国家,都在讲究品质、美感,这是正在发生的事实,也是一股挡不住的趋势。美已经成为一种强大的竞争力,也是二十一世纪的通行证。

让消费者一见钟情

在迈克尔·波特的竞争理论中,市场细分、差异化和总成本领先构成了一个品牌长盛不衰的三要素。在当前的IT市场中,差异化就成为各个厂商的重要课题。毫无疑问,产品的ID(Industrial design工业设计)是最容易实现差异化的途径之一。正如Sony公司前总裁盛田昭夫谈到的:“我们相信今后我们的竞争对手将会和我们拥有基本相同的技术,类似的产品性能,乃至市场价格,而唯有设计才能区别于我们的竞争对手。”

但是,在全球的消费市场,充斥着大量制造、品质相近甚至相同的毫无特色的商品。为了在众多的商品中凸显自己的产品,企业通过产品的ID设计,把遥不可及的东西以美学具体化,并转向情感诉求,通过感性行销的方式,让消费者与产品之间产生互动甚至是情感上的共鸣。“消费者最终看到的产品通过它们的造型、色彩、质感、触感等,决定他们对产品与品牌的印象”,明基中国营销总部总经理曾文祺解释。

一个趋势是,同质化日趋严重下的产品正在从技术导向转入用户需求导向,而我国市场也在从物质匮乏转向物质过剩,这样的背景,也使得ID成为企业竞争的新焦点。而在消费者层面,用户需求的变化,也反映出了产品的美对用户的吸引力。在马斯洛的需求理论中,把人的需求从低到高分为生理需求、安全需求、归属感需求、社会认同的需求和自我价值的实现五个层次。时下的中国从“全民小资”,到“忽然中产”,再到方兴未艾的“布波族”,已经跨越了物质需求的极限,转而寻求精神上的美感经验。从企业到国家,美学、美感与品位,已经形成了一股强大的竞争力,吸引人的心灵与目光。而对应在产品上,尤其是消费性商品上,赢家往往就赢在产品设计上的品位,以及它带给人们的美好感受与想象。

给消费者一个美丽的梦

“这鞋子十分漂亮,这鞋子简直是神圣的,这鞋子展示了男孩子对生活的感悟,他们已经神话般地将其根深蒂固地融入了他们神秘的渴望与憧憬之中。”这是消费者对于耐克鞋的一段评价。

消费者并非机器人,他们并非简单的购买产品,同时也在选择一种观念和态度。《品牌王国》的作者查尔斯·戴克在其书中这样描述:“消费者是在购买品牌,而非购买商品。”尤其当面临不断增加和日益多样化的选择时,消费者的购买倾向就会变得更加受制于其信仰,此时的购买动机产生于关于品牌的卓越性的信仰和本能。正如我们在买洗发水,并非只是简单的把头发洗净,而是源于一个美丽的梦。

带上自己的笔记本电脑,坐在星巴克里,花25元买一杯咖啡,清香的气味氤氲周身,舒缓的音乐流淌耳边,享受着工作、学习、娱乐、休闲融为一体的快乐。这是明基BenQ Joybook5000为我们描绘的美丽的梦。而其独特的蝶形设计,正象征着一种摆脱繁重工作,在自己的天空下翩翩起舞的未来生活,其中充满了我们对未来生活的憧憬与向往。

所以,当很多人纳闷,为什么像Gucci、香奈儿、路易威登等品牌,成本并不见得高,却要卖那么高的价钱时,就不难理解,这些名牌提供的就是美感与品位的附加值。

梦想的缔造,更强调人与产品之间的互动,因此也就更加重视情感的柔性交流。气氛、感情、贴心、美感,都是一个制胜的关键。“门开启的一瞬间,咖啡的浓香扑鼻而来,使我陶醉。我踱步走了进去,迎面看到了类似于庙宇对咖啡的膜拜。在我被诱惑的啜饮至第三口时,我似乎感受到了一个全新的天地。”这些话是星巴克的主席兼首席执行官Howard Schultz所言。与此类似的是明基BenQ的Q—desk系列。无论是蓝色魅力,还是银色月光,无论是红色热情,还是紫色水晶,尽管颜色不一,但都传递着一种轻松、温馨并洋溢着童话般的浪漫美感。

因此,笔记本电脑、数码相机就不再只是笔记本电脑、数码相机,而是一种生活方式和耍酷的象征。人们通过基本的感官,体验到产品及服务以及较为抽象的造型、色彩、情感及内在文化,表现了他对社会文化、时尚潮流的倾向与品位,从而与产品产生情感共鸣。

简言之,当今市场,是关于创造能够围绕产品形成一种氛围,并付诸品牌使人们能够感知其价值及强大的非物质价值和服务的时代。对于消费者而言,这种品牌是一种必然的选择——是一种信仰,他们信赖它。

国际社会的共通语言

“产品和客户说话就是透过造型、色彩、质感。我们BenQ做一个品牌,做到全世界去,那我可以把我认为美的东西,像怀素的草书,把他做到高科技的笔记本上面去。让笔记本这种冷冰冰的东西变成很感性的东西。那我有一个话语权,就是中国的书法是一种艺术,是一种造型。也意味着在全世界各个角落,买你东西的人他接受你这个草书是漂亮的。他就认同了你的看法。”曾文祺阐述品牌的话语权。

每天,成天上万的人们通过与不同品牌的对话,影响他们的心灵和生活,而美的产品与品牌,总能够征服全世界。因为无论语言、肤色、地理位置如何不同,人们对美的追求本质上是一样的,换句话说,美是国际社会的共通语言。

2003年6月,世界时尚潮流中心之一的日本,BenQ FP591液晶显示器以“看一眼就无法令人忘记的外观设计”的无比美丽,在日本权威数码精品杂志《Digital Products》中被日本消费者评选为液晶显示器类“最时髦设计产品”,成为12项获奖名单中唯一与SONY等领导品牌比肩世界的华人品牌。

BenQ FP591卓越的工业设计、独特的数位相框功能,让人类与机器间互动更为轻松自然,在素以挑剔而著称的日本市场,明基BenQ以美丽和品位征服了日本市场,也取得了通往世界的美学通行证。

而在此之间,明基FP591在欧美市场也屡获殊荣。2002年的11月份,在美国举办的“Comdex Fall 2002”展览会上的上市新品评选中,BenQ FP591勇夺产品创新奖; 2003年3月,明基FP591在英国《PC World》杂志举办的产品评选中,紫色蝴蝶凭借其高贵品位,再度折服英国贵族,被评为4星级产品;5月,澳大利亚的《PC Authority 》杂志又赋予明基FP581以6星产品的绝好评价。充分说明了明基FP591无论在亮度、还是在色彩表现以及产品的外观设计品位方面,都已经领先世界,为华人品牌在国际市场地位的改变贡献了自己的力量。

毫无疑问,品牌的美感形象,决定了这个品牌的国际接受度,明基在全球屡获殊荣,正是这一观点的有力佐证。

东方美学之路

“未来的社会是设计的社会”,杨振宁博士说。

在全球化的市场中,从产品到国家,已经展开了一场美学竞赛。而在国内,这却是较弱的一项。中国台湾前台南艺术学院院长汉宾德指出,令人心急的是,中国台湾引以为傲的电子产业以代工为主,不太注重产品设计的美感,也打不出自己的品牌。而今,中国大陆已经演化为世界制造工厂,又将何去何从呢?从现在开始,强化美感教育是必须的,“否则,国家要转型是很困难的,因为我们的产品在国际上没有和别人共通的语言”,汉宾德说。

实际上,中国完全可以努力走出一条东方美学的路来。明基Joybook 8000“草书中国风”,将传统中华文化的精髓——书法艺术巧妙地与科技产品相结合,BenQ品牌被赋予了中华文化的美丽外衣,也使其获得了中华文化的深厚底蕴,这样的文化品牌才是世界的品牌,也为中国品牌探索出了一条东方美学之道。

曾文祺强调,一直以来,世界主流的时尚、美学标准,多是西方标准。但事实上,中国拥有很多很美的东西,也有美学的传统与历史。“以前中国很穷,但再过几年,这个市场将会是世界上最大的市场。如果有很好的设计,有属于东方的经典美感,一定会有很大机会。”

上世纪50年代,SONY把改变日本产品在世界上廉价、低质的形象视为己任,时至如今,SONY已经成为时尚品牌的绝对领袖。而今的中国与当年日本的情形何其相似!明基BenQ这一植根于中华文化的品牌,不仅因为吸收了中华文化的精髓而变得魅力无穷,更因为其全球行销的方式,将中华文化传播至全球各地。

“东方既白”,当某些人谓中华文化已至末路时,李可染借东坡赤壁赋末句四字来预见东方文艺复兴的曙光,华人品牌在世界的崛起势将把东方文化复兴的星星之火点燃于世界各地。

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