紧随Gmail近日因故障出现无法登录事件，Hotmail也出现相同情况，很多用户表示自己的Hotmail无法正常登录，在美国太平洋时间3月12日9点14分时打开Hotmail，系统仍会提示服务器忙。

据悉，此次Hotmail服务器故障范围较大，很多用户都受到了不同程度的影响，随后Hotmail恢复正常，只是非常缓慢。微软MSN.com随即贴出公告：Hotmail服务暂停。如此看来，微软仍在检查Hotmail宕机原因，系统仍没有完全恢复。

一些媒体表示，对比Gmail与Hotmail的故障处理，Gmail的宕机虽然规模不大，但是Google却给予了足够的重视，并赔偿给受影响用户一定的费用，Google的邮件服务相对比较透明开放，而微软则稍逊一筹，仅是提供了一个帮助中心，而且似乎并不是很重视用户报告的问题。