上周起，日本移动运营商NTT DoCoMo开始在日本发售四频的Blackberry Bold（包括UMTS/HSDPA的100, 1900, 850 和800 MHz），一周以来已经销售了4000多部。

但问题也随之而来，有三十多个客户反映，在充电的时候，手机键盘过热，为了谨慎起见，NTT DoCoMo已经暂停了Blackberry Bold销售，并请RIM公司进行调查。RIM在随后的声明中只是强调过热并非电池问题，具体原因没有作解释。

此前，Blackberry Bold在英国也因软件问题暂停过发售。