更新：由于新版固件也可能存在问题，希捷官方已经将新版固件暂时撤下，请用户暂时不要下载更新。

具体消息：
http://news.mydrivers.com/1/126/126446.htm

希捷今天在其官方网站上放出了适用于部分缺陷硬盘的新版固件，更新后应该就可以解决麻烦了。

希捷20931号知识库文章称，2008年12月生产的Barracuda 7200.11、DiamondMax 22、Barracuda ES.2 SATA系列桌面硬盘的21款型号存在固件缺陷，可能会出现无法访问的问题，但硬盘上的数据并没有丢失。

如果想知道自己所使用硬盘的具体型号、序列号、固件版本号，除了拆下来查看硬盘表面标签外还有以下几种方法：

1、点击开始－运行菜单，输入“devmgmt.msc”，启动Windows设备管理器，展开硬盘分支即可看到。

2、下载希捷硬盘官方工具SeaTools：
http://drivers.mydrivers.com/search/301-840-h9918/

3、推荐－下载硬盘检测工具Drive Detect：
http://drivers.mydrivers.com/drivers/252-101146-Seagate-Drive-Detect-1.0.0.1-For-Win2000-XP-Vista/

今天得到固件升级的硬盘是Barracuda 7200.11和DiamondMax 22两个系列里的7款型号，另外14款还在评估之中。

1、产品系列：Barracuda 7200.11

型号：ST3500320AS、ST3640330AS、ST3750330AS、ST31000340AS

缺陷固件版本：SD15、SD16、SD17、SD18、SD19、AD14

新固件版本：SD1A

下载地址(1.58MB)：（官方已撤下）

2、产品系列：DiamondMax 22

型号：STM3500320AS、STM3750330AS、STM31000340AS

缺陷固件版本：MX15或更高

新固件版本：MX1A

下载地址(1.58MB)：（官方已撤下）

刷新步骤参考：

1、下载上边合适的ISO镜像文件，制作成DOS启动软盘或CD光盘。

2、确保主机内有集成SATA控制器，或者通用SATA附加控制器，比如Promise SATA150-TX2。

3、断开系统内的所有SATA和IDE设备，当然除了需要升级固件的硬盘。

4、使用制作好的软盘或光盘启动系统。

5、进入DOS环境后运行flash.bat即可。

6、强烈建议刷新前备份所有相关数据，并且刷新期间主机不可断电。

附希捷固件缺陷硬盘型号一览：

Barracuda 7200.11

ST31000340AS
ST3750330AS
ST3640330AS
ST3500320AS
ST31500341AS
ST31000333AS
ST3640323AS
ST3640623AS
ST3320613AS
ST3320813AS
ST3160813AS

Barracuda ES.2 SATA

ST31000340NS
ST3750330NS
ST3500320NS
ST3250310NS

DiamondMax 22

STM31000340AS
STM3750330AS
STM3500320AS
STM31000334AS
STM3320614AS
STM3160813AS