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万众瞩目的新一代显卡之王GTX 295将于北京时间6月18日揭开其神秘面纱与公众见面,作为全球最快的显卡,其所有性能相较之前将体现出翻倍增长的架势,它的发布也将开启显卡世界的全新时代。
与NVIDIA同步,影驰作为全球首批被授权发布GTX 295显卡的品牌之一,也在第一时间里推出了自家的GTX 295。不过目前所有的GTX 295都基于NVIDIA公版设计,甚至价格都相差无几,这让不少玩家在选择的时候遇到困惑。事实上不少品牌都会想方设法为旗下的GTX 295做差异化,但实际上像GTX 295这样一款公版设计的旗舰产品,无论如何不可能在硬件上再有突破。
不过作为注重玩家个性的影驰就在GTX 295上推出厂商直接面对用户“零距离的星级售后服务”,特意为购买GTX 295的用户开通了影驰VIP绿色通道,包括专人1对1为您解答问题,一级城市均实现收到卡的1个工作日内可返还等等措施,在服务上做到最贴心的解决方案,为这样的一款公版设计的产品注入真正的差异化。
事实上影驰在产品差异化上一直不懈努力,玩家功能、魔盘、刀锋显卡等等充满创意的差异化产品设计在几年来每每冲击玩家的神经。而影驰的产品设计确实是业界产品先锋,虽然有不少模仿的产品,但从未出现能超越的产品。而在旗舰产品上推出的 “零距离的星级售后服务”,也是其品牌的体现及沉淀。
影驰VIP服务条例:
1.一对一即时在线技术咨询服务:
电话技术支持、 IM工具在线技术支持、E-mail技术支持 (9:00am-18:00pm)
姓名 QQ 邮箱 电话
vincent 149592292 Support1@szgalaxy.com 0755-8837 6198-619
aaron 986251642 Support2@szgalaxy.com 0755-8837 6198-631
2、非硬件性故障服务:
影驰工程师将在30分钟内检测故障现象并制定初步解决方案,如问题不能解决,影驰工程师将在自故障受理日起1个工作日内提出完整的解决方案。
3、硬件性故障服务:
影驰专为VIP用户提供了更为方便快捷的服务,当您的产品出现硬件问题时,可直接联系影驰售后服务部,由专人在最短的时间内为您提供准确有效的服务。
注:在服务期间,您无需承担任何费用。
4、便捷的产品驱动、BIOS更新服务:
您将会不定期收到影驰工程师提供的性能稳定的驱动版本和更新的BIOS,为您的显卡保驾护航。
除了快速的绿色返修通道外,影驰的VIP服务还会在其他的细节上体现。例如购买旗舰产品的用户注册影驰个性玩家俱乐部后,能马上成为个性玩家俱乐部的VIP会员,影驰官方也会不定期为VIP会员准备一些神秘的小礼品,让玩家感到贴心、惊喜,将服务做到最好。
事实上影驰不仅仅将“零距离VIP星级售后服务”局限在GTX 295上,而是将这个服务放在每一款旗舰的产品上,包括之前的GTX 280、790i Ultra SLI等顶级产品上,真正让顶级的玩家享受到顶级的服务。从这里可以看到厂商对用户的重视,我们支持这些为用户花心思的品牌,在服务方面真正让用户享受了最尊贵的服务。
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