根据IDC最新公布的全球2008年第三季度笔记本销量排行显示，惠普笔记本在2008年第三季度销量达到812 万台，居行业第一位; 在商务笔记本方面，惠普的销量为327万台，也同样处于行业第一。在PC市场受到全球经济下滑影响的今天，惠普为何依旧能够取得如此骄人的成绩？洞悉用户需求，并加大产品研发和创新的投入，可谓是主要原因。

作为一家立足于进步与创新的高新科技企业，惠普这种宝贵的基因—"创新精神"是与生俱来的，以用户需求为本，为用户提供最切合他们需求的产品，这一直是惠普为之不断奋斗的核心理念与承诺。惠普长久以来对商务人士的专业服务可谓匠心独具，目的在于为商界精英奉献美妙的使用体验，并让他们的每一次应用，都成为一次惊喜的发现之旅。为了专为移动商务打造出全新的技术设计，惠普在这条创新之路上，走了很长的时间……

2008年，惠普高调宣布了其商务笔记本电脑的战略性品牌定位——全新的“商业创新”策略。正如中国惠普信息产品集团移动信息产品部总经理陈国维所言：“商业创新策略就是在激烈的商业环境中倡导先锋和创新精神，在个性化的商务情境中为用户提供高价值的创新产品，以满足其IT需求并帮其保持竞争力。”具体来说，惠普的“商业创新”分为四大纬度：技术创新，设计创新，细分市场下营销策略的创新和服务创新。

一、惠普技术：安全、可靠、易用的应用体验创新
依靠长期的实验室研发优势，惠普应用了突破性的工业设计和先进的功能实现了技术创新，为个人和企业用户带来丰富的个性体验，以及安全、可靠、易用的应用体验。秉承了专业创新的理念，惠普全新的商务笔记本融合了一系列硬件特性和软件解决方案，在增强安全性、确保可靠性和提高易用性方面做出了重大突破。

在安全性方面，惠普长久以来致力于保护商业用户的数据应用和网络安全，多层可定制的安全解决方案可以让商业用户安枕无忧。HP SpareKey忘记密码解决方案会根据用户对个人信息的辨识确认登陆者的身份，帮助顺利开启系统。HP ProtectTools文件粉碎机能将硬盘中的个人文件、文件夹和个人的身份信息永久粉碎，删除级别已达到军方要求。 此外，惠普凭借创新工程和全面的测试流程确保了商务笔记本具有出色的可靠性、耐用性和移动性。其中，创新的HP DuraCase技术源自航空学设计灵感，采用了蜂巢形模板的镁内壳，缔造了笔记本电脑的坚固结构。真正的创新不是要简单的事情变复杂，而在于让复杂的事情变简单，因此在帮助商业用户大幅提高工作效率，最大限度地提高舒适性和简易性方面，惠普也在不懈地做出努力。 比如，借助08年最新创新技术HP QuickLook 2，在关机状态下只需10秒用户即可轻松访问联系人、日历和任务等信息。惠普正在这竞争白热化的商业2.0时代引领创新，并通过技术创新的细节，传递进步的先锋精神，帮助商业用户取得成功，创造更大的商业价值。

二、惠普设计：人性化设计的美学创新
设计创新是惠普“商业创新”的精髓之一。惠普认为设计创新的目的是以合乎用户最终需求的方式，实现美学与功能的完美平衡。而惠普的目标就是设计出可为个人和企业用户带来直观、舒适和安全体验的移动产品。为了向商业用户提供完善的体验与关怀，惠普将卓越的工业设计与专业创新的技术元素相融合，并应用于商务笔记本电脑中。

基于简洁、差异和创新的设计哲学，惠普商务笔记本不再单单只是一个类似于“黑盒子”的机器，如今惠普的设计师为产品设计了独具特色的外观。以惠普最新推出的全新P系列商务笔记本为例，在外观设计上，产品创新性地采用了现代建筑设计风格，既迎合商业趋势，又不失时尚、美观。同时，在整体造型上依旧保持了商务那种内敛、优雅、端庄的感觉，并采用了典雅金属银拉丝外观，让全新P系列商务笔记本成为商业精英不可获缺的身份象征。

三、惠普营销策略：用细分赢得市场机遇
“商业创新”让惠普看得更远、想得更深。在当下的商务笔记本市场中，除了完善产品设计与性能之外，细分用户、产品和渠道市场，已经被商务笔记本厂商看做赢得市场机遇的途径之一。 通过对不同地域、不同行业用户的洞察和研究，惠普认为中国商务笔记本市场正在走向成熟，并前瞻性地看到了商务笔记本电脑市场的细分趋势，通过对用户需求的深刻解读，将商务笔记本最新产品规划为P、B、S以及HP 500几大系列，致力于全面服务于各类移动商务用户，并为客户带来先锋体验。

P系列面向移动商务人士，不仅设计时尚、极具创新性，而且外观精致，并兼具经久耐用的特点，更成为了移动商务人士全新的身份象征。B系列被定位于企业及行业用户群，将商务人士沟通、移动、会议等需求完美结合在一起。S系列主要针对中小企业市场，而HP 500属入门级产品。惠普商务笔记本对产品进行这样具体并详尽的定位，可见惠普为用户提供高价值创新以满足他们IT需求的决心。

四、惠普金牌服务：无时、无处不在的完美体验
除了产品和解决方案外，惠普在服务创新上也不遗余力。1999年，惠普创新性地提出“金牌服务”品牌，10年来一直精耕细作，针对笔记本用户在使用中的不同需求，惠普提供整机全部部件保修2年（除电池1 年）的业界领先服务标准，服务网络覆盖全国近400 个城市，成为业界最大的专业服务网络，为用户带去高效便捷的服务。2008年，伴随惠普笔记本电脑产品系列的进一步划分，惠普金牌服务全面升级，更是集中体现了惠普的创新和专业精神。

惠普商务笔记本的四大系列与惠普金牌服务联合推出了相应的服务套餐：HP 500入门级笔记本对应贴心服务，S系列主流级笔记本对应专家服务，B系列专业级笔记本对应专属服务，而P系列旗舰级笔记本对应VIP尊享服务。同时，为了给用户带来更加卓越的客户体验，针对用户在购买前、购买时、保修期内、保修期外以及回收时的不同需求，惠普对应提供360 度的金牌服务，让客户在整个产品生命周期内都能够轻松享受优质的服务。

惠普通过不断引入创新力量，不断提升自身的竞争力，同时，坚持以用户需求为导向，给予商业用户更多更好的产品选择和个性化的体验，从而为个人和企业用户带来强大的创新引擎。