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“三星数字世界欢迎您”。
很多消费电子领域的经销商和用户对这句广告语不会感到陌生,伴随这句响亮而自信的口号,三星电子已经在中国成为数一数二的消费品牌。其中,已连续10年市场领先的三星显示器更是三星电子在中国取得长足发展的一个缩影。
2008年12月24日,以“情满三星路,骁勇拓新征”为主题的三星显示器2008年全国经销商大会在深圳召开。与往年一样,三星显示器的全国总代理商、经销商都云集深圳,大中华区三星集团总裁朴根熙先生等三星高层也悉数出席。
大中华区三星集团总裁 朴根熙 先生
虽然是每年例行的经销商大会,但今年在三星显示器取得中国消费市场连续十年领先的骄人成绩之时举行全国经销商大会,行业意义则更加深远。目前,整个IT行业处在经济大环境的影响下,投入和产出成为经销商和业界都十分关心的话题,在显示器行业所表现出来的情况来看,经济形势对显示器市场的影响更多表现在对二三线品牌的影响,市场经过洗牌之后,带给消费者的是更好的品牌和产品选择。我们在三星的销售数据中看到,目前消费者的采购需求还是比较稳定的,整体市场的表现也比较稳定。经济形势的变化会成为市场洗牌的催化剂,但不会影响到三星显示器的领导地位。朴根熙社长在三星显示器全国经销商大会上发言表示,三星显示器连续十年领跑中国市场,这份成绩创造了三星电子在中国市场的奇迹,也是行业所未见。
三星在09年会制订什么样的目标,并配之以何种策略和战术来实现,成为此次经销商大会人们关注的焦点,毕竟,三星显示器的一举一动总是牵动着业界的神经。
朴根熙社长充满信心的表示:“明年将与经销商一起共同前进,坚信双方的合作一定赢的理念。明年将在企业内部加强管理,进一步提升效率;同时将深耕渠道,大力扩展战略市场,扩大市场份额;此外,差异化的产品竞争策略仍将继续贯彻下去,为市场竞争提供最有力的保证。”
创新才能赢得市场
创新产品展示
三星显示器在08年做得最漂亮的一件事就是推出绝色系列产品,在中高端显示器市场继续领跑产品创新的潮流。在绝色系列的带动下,在同质化严重的中低端主流市场,三星凭借强大的品牌拉力和灵活的渠道价格机制,取得了非常优异的成绩。
“三星电子每年会拿出8~9%的营业收入进行产品技术的研发,同时我们还在加强全球化的资源整合,来自全球最优秀的设计师都在为三星的产品提供各种创新设计的思想。”大中华区三星集团总裁朴根熙社长这样表示。
聚焦到显示器业务,三星中国显示设备营销总部李载烨介绍说,今年三星绝色系列采用的TOC设计工艺是三星投资了两千多万美元引进的,之前只在高级轿车上应用。三星引进后,把这一工艺技术用到了液晶电视、显示器和笔记本等产品上,市场反响都很好。
他继续说到,三星每一次创新的设计和技术的革新,都来自于三星对全球各区域市场的深入调研,特别是对消费者需求的变化进行准确把握的结果。同时,得益于三星在液晶显示器整个产业链的优势,消费者需求的变化趋势能很快反映到三星的产品上。
事实上,三星今年除了推出绝色系列显示器之外,在紧贴消费者最新需求层面,还推出了与家居空间非常契合的背部带花纹设计的暗香系列、紧跟高清娱乐影音的16:9系列产品和大屏显示器等;同时,在相关技术方面,包括在提升动态对比度、降低能耗等技术革新方面,三星都走在了前面。
放眼09年,显示器产品如何进行创新?在此次经销商大会上,三星也透露了几个方向——提升显示器画质的PVA面板将回归市场,这是备受消费者期待的;在16:9的产品升级上,三星也将提供最丰富的产品选择;在创新应用方面,与笔记本配合的显示器产品和支持游戏3D显示的产品也将在第一季度陆续发布……
厂商在产品和技术方面的创新,对经销商而言是销售的信心保证,这一点从09年产品规划宣布后,经销商们的掌声就可以察觉出来。“大家都跟着三星合作很多年,对三星的产品在市场上的竞争力很有信心”,其中一位经销商的话可以说代表了大多数三星渠道合作伙伴的心声。
绿色经营继续深入
创新之外,来自三星全球总部的绿色经营理念也被深深植入到三星显示器的发展战略中。
在为期2天的经销商大会上,与会的渠道中人除了见证三星十年领导中国显示器市场的光荣与梦想外,也在密切关注着三星未来的动向。
“现在无论是行业采购还是个人购机,大家对显示器能耗都很关注,都喜欢买到更节能、更环保的产品。”经销商代表的这番话,也代表了目前IT业界最热的一个趋势——节能与环保。
事实上,三星电子在全球范围内提出“绿色经营”的理念已有多时,而在08年三星电子全球CEO李润雨访问中国期间,更强调这一理念将作为三星中国的战略理念,贯彻到各板块业务的各个产品线中。
显示器产品在绿色节能方面一直保持了其标杆的地位,从CRT升级到LCD,三星在全球推广液晶显示器的普及方面,可谓不遗余力。在液晶显示器的能耗降低方面,每年也都在更新能耗的最低值。与某些偶尔逞一时概念之勇的厂商不同的是,三星一直坚持全线产品的节能升级。从09年来看,全线产品将把能耗目标降低到30~40%左右。
绿色的理念还将体现在产品的品质上。“在显示器领域,‘三星’这两个字可以等同于‘高品质显示器’,其实这就是另外一种绿色的理念。”李载烨的“品质营销逻辑”是这样的——他认为显示器产品虽然目前技术更新比较快,几个月就有新产品出来,但对消费者而言,显示器在DIY配件中还是属于耐用消费品,一般更换周期在两年左右。如果产品品质不好,那就是企业“不环保、不绿色”的做法。因此,他也呼吁业界放弃牺牲产品品质的价格战,希望各厂商都能为消费者提供高品质的显示器。
“厂商在品质方面做得到位,对我们来说,卖的时候也可以很放心、很省心,售后服务各个方面的问题也会很少。”品质过硬,也是三星显示器众多经销商乐于合作的重要保障。
渠道共赢再创奇迹
优秀经销商
朴根熙社长这样说:三星显示器之所以能取得十年领先的成绩,是三星显示器坚持科技领先,品质领先,坚持从消费者出发,为消费者提供高品质产品;同时我们致力于渠道建设,与渠道销售商一起同心同力,提供更强有力的政策支持,促进和提升渠道竞争力。我们坚信:谁赢得中国,谁就能够赢得世界!
经销商斗志昂扬
三星显示器向来尊崇“水到渠成”的原则,先把“水”做活了,以产品的技术创新和品牌影响力的深化,使得三星在渠道能如水一般地适应各种区域、各个类型的渠道,同时卓越的品牌口碑使三星在渠道的发展始终保持健康、稳定、高速的增长势头。在此次经销商大会上,我们总能看到一些熟悉的身影,他们当中不乏经营三星显示器十多年的金牌渠道商,十年如一日的努力付出,让上千渠道商与三星显示器上下一心,前进的热情和艰辛的汗水最终换来三星显示器今天在行业创造的奇迹!今天,他们欢聚一堂分享成功后的喜悦,明天,他们将带着这份十年领先的荣耀再次踏上新的征途。
几乎所有的经济学家对于09年中国经济的判断是“太多的不确定性”,对于IT市场而言也存在太多的不确定元素。三星显示器的销售指标作为IT市场重要的晴雨表,其对09年市场的目标设定与策略部署,也将积极影响其他厂商对09年市场的判断。
领先者之所以领先,是因为他总是能在市场的转型期把握机会。09年,对于三星和整个显示器市场来说,机会与挑战同在,就看三星带领众厂商如何前行。
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