目前，微软针对Windows Vista用户推出了一个类似“百度知道”的问答类网站，answers.microsoft.com。不过此网站正处于测试阶段（经常显示停机，或正在维护中）。网站内容类似论坛的回答形式，共提供有三种服务：

使用搜索栏上方的网页，寻找现有问题的解答
按照类别查找网页，查找答案
在社区中提出问题，寻求他们的解答

这个网站属于微软的官方网站，技术支持由微软官方工作人员提供，所以这是微软对用户作出的实质性努力。用户也可通过浏览器、电子邮件、RSS订阅问题，当问题得到解答后即可快速得到答案。

不过，用户需要登录之后才可以看到问题和答案，而登录则是这个网站最大的障碍，外部用户无法获得问题，也得到不到相应的解答。