周末的上午阳光很好。章周起床之后的第一件事，就是打开电脑登陆即时通讯软件百度Hi。一会儿有场NBA篮球赛事直播，火箭客场挑战奇才。每到这样的赛事之前，章周所在的百度HI“NBA”、“火箭”两个群里，都是人声鼎沸、热闹非凡。

章周是个地地道道的球迷，虽然在一家软件公司从事编程工作，经常每天一坐十几个小时，但这并不能阻碍他对篮球的热情。尤其是在互联网上结识了一大帮志趣相投的朋友之后，边看比赛边在IM群里交流讨论，就成了章周生活中最大的乐趣。

在当今的互联网时代，像章周这样生活着的人有很多，而正是由于瞅准了章周们“与‘同类’交流”的需求，以“兴趣聚合、搜索+沟通”为最大卖点的百度HI，正在逐渐渗入由QQ、MSN等“强者”所把持着的中国IM市场，并有望后来者居上，撬动整个中国IM产业格局。

简单“找人”

在中国，市场份额第一的IM软件，当属腾讯的QQ。据近日易观国际发布的调查数据显示，二季度中国即时通讯市场活跃账户数达到4.26亿，同比增长13%。其中，腾讯QQ活跃账户数达到3.41亿，以80.2%的市场份额排名首位。

对待QQ这个近乎垄断了中国IM市场的小企鹅，新入行的百度HI巧妙地采取了避其锋芒、发挥己长的策略。

大家都知道，QQ主打娱乐方向，其产品功能在即时通信的基础上，不断衍生增值应用，新闻资讯、博客、邮箱、音乐、网络游戏、虚拟物品、C2C等功能可谓一应俱全，但这也使得这个小企鹅日渐臃肿，对客户端程序的安装空间要求越来越大，使用起来也少了些灵活便捷。而相比于QQ的功能丰富以及增值应用丛生，百度Hi将自己定位为“仅仅是一款简单的聊天工具”，程序占用空间非常小，却又拥有主流ＩＭ的全部功能，诸如文字聊天、语音、视频、文件传输等，同时也提供了一些特色功能，如划词搜索、与百度社区产品的整合互动等，充分体现了“简单、绿色、强大”的特色。

除了“简单灵活”外，百度IM挑战QQ的另一大武器，是“找到最适合的人”。

凭借可匿名聊天、可方便添加陌生好友等无门槛的陌生人交友方式，QQ的用户数量得到了爆炸式增长，而同样支持陌生人交友的百度Hi，却采用了更贴合用户需求的“兴趣搜人”——基于搜索和社区，百度Hi可以帮助用户方便地找到有着共同兴趣的人，进而沉淀有价值的人际关系链。

百度Hi同时支持客户端和网页两种交流方式，这也使得用户之间的沟通更加实时、方便。一方面，在百度社区平台上，用户可以很容易针对同一感兴趣的话题发起会话，进而成为同趣好友；另一方面，百度Hi独有的“兴趣搜人搜群”功能，可以帮助用户更加精准找到感兴趣的人，除了可自动推荐同一兴趣爱好的好友，更可精准搜索定位，搜索属性包括毕业院校、工作单位、血型、爱好等，高达20余种，实现了“快速结识最想结识的人”。

高效精准的群体生活

比起年轻用户居多的QQ，打着“商务”牌的微软IM产品MSN，占据了更多的白领用户，也被视为一款“办公”IM。然而，今年才和网民正式见面的百度Hi,则正凭借着更加强大和实用的功能向商务IM市场进军。

“因为工作的需要，我经常在外面采访，并且需要及时用过网络把一些采访资料和照片发送回编辑部，邮件太慢，所以我通常用MSN或者QQ这种IM软件来传输文件并和编辑沟通。”记者赵赵是一个有着近十年“网龄”的IM用户，无论是ICQ、QQ还是MSN的小图标，都曾经在她的电脑右下角闪烁不停。

现在，赵赵最喜欢用的IM软件是百度Hi，并号召同事们也加入百度HI“粉丝团”。她的原因很简单：“数码照片等文件都比较大，在MSN上一次传输往往需要等上好几十秒甚至几分钟才能完成，可是用百度HI，居然几秒就能完成，功能真是没的说。”通过使用和比较，赵赵认为，作为一款“办公”IM，MSN产品功能虽足以支持白领用户的“商务”需求，但在稳定、易用和用户体验等方面就较百度Hi略为逊色，而像音视频、文件传输等功能方面，也是百度Hi更胜一筹。

实际上，百度Hi吸引赵赵这样的白领用户的另一大原因，还在于其非常强大的兴趣群组。与MSN所强调的“真实”交友不同，百度Hi更加强调兴趣聚合，用户因同一感兴趣的话题发起会话，进而成为兴趣群组。明星群、休闲娱乐群、行业群、学习群……兴趣群组在百度Hi上比比皆是。只需要输入搜索关键词，就可以找到感兴趣的群组。当然，也可以找到你的校友、专业领域内的“大拿”，找到行业精英群——目前，赵赵就是“北京媒体”群的活跃份子，和圈里的一大帮记者编辑朋友们侃得火热。

沟通无止境

随着百度旗下C2C网络交易平台百度“有啊”的发布，百度Hi在承担娱乐、交友和商务工作交流之外，又加多了一个使命，即支持“有啊”平台上的即时沟通。也因此，一些并不清楚百度Hi产品定位与理念的人们引发了对于百度Hi与另一款IM软件——淘宝旺旺的品牌联想。

对此，一位业内人士从专业的角度给出了自己的看法：“淘宝旺旺是附属于淘宝平台的一款专业IM工具，方便卖家与买家之间的沟通。对于这样的一款即时通信产品来说，无需纷繁复杂的功能，安全稳定才是首要。”

该人士指出，虽然百度Hi针对于C2C的需求，专门为电子商务平台“有啊”推出了IM定制版，完好地解决了“有啊”交易的即时通信问题，包括以客户端和网页两种方式支持买家与卖家的联络，但“这并不代表百度Hi就等同于一个类似‘淘宝旺旺’、附属于C2C平台的软件，无论从其产品功能，还是从其品牌内涵来说，百度Hi都更为丰富。”

其实，早在今年6月的百度世界大会上，百度产品副总裁俞军就已经明确表示，“期望IM将成为百度各业务的粘着剂，达成用户在百度产品之间的无缝体验，从而有效地沉淀用户在社区交流中形成的关系链，提升社区粘性。”这正是百度Hi在百度整体产品布局中的意义。而正是在这样的规划下，除了对C2C平台提供支持外，百度Hi不断地整合着包括百度社区在内的各种产品，使之结合更为紧密，同时促进社区用户之间的交流沟通。

随着IM产业的发展，IM工具将更加专业、细分，用户可能将选择不同品牌定位的ＩＭ工具来管理不同的联系人。在专家看来，百度Hi与目前中国市场上现有的几款IM产品在功能、特色以及产品定位上有着明显不同，其目标用户多为有共同兴趣爱好以及在某方面有专长的网友，因此，未来百度Hi“有很大的空间来逐步打造自己的‘搜索+沟通，兴趣聚合’大平台。”