主题：谷歌最好的中文搜索 
时间：2008年11月20日
地点：谷歌大厦

主持人：感谢大家今天到谷歌来，已到年底了，特别想跟大家花一点点时间，沟通一下过去这一段时间里谷歌在干什么，我们怎么看中文搜索，我们走到哪里了，我们未来往哪里去。

今天非常有幸，三位主角是我们的三个团队，第一个团队是网页搜索团队；第二个团队是地图团队；第三个团队是移动搜索的团队，我们一直觉得这个团队特别伟大，因为中国的手机是电脑的两倍，所以我们希望我们的用户也能按照这个比例来增长。

接下来，谷歌会讲一讲我们在产品和技术方面的发展，希望大家能够对我们的产品、技术，还有我们对中文搜索的看法，怎么样看谷歌对中文搜索的作用，有一个完整的认识。
之后我们也希望能够听到各位的声音，看一看大家对我们的搜索还有什么期待。接下来我把话筒交给开复。

李开复：我想跟大家讲一个故事，最近我做了一个采访，三年多前来最困难的一个决定是什么？是不是我兜里面钱跟今天一样，或者是以前很多人不喜欢我？确实做了一些决定让很多人不开心的。三年前我们来到中国，我们招聘了第一批工程师，在06年初大家开始入职，我们就开始分配他们的工作，当时大概有10多位美国的华裔工程师，在中国我们面临很大的挑战，因为我们整个产品线有很多的漏洞，那个时候已经有人抛弃我们离去了，当时有很多各种不同的声音，还有一种声音就是我自己的声音，就是我们一定要专注，一定要恪守我们的价值观，把我们的搜索做好，把我们的网络做好。

当时这个声音不是很好，因为网页搜索听起来相对枯燥，我们有结果，别人有结果差不多就可以了，当时我想了两件事情，第一个就是说我们的“可以了吧”这绝对不是我们的目标，谷歌最相信的事情有一件就是“足够好绝对是不够好”，我们认为很好了只是下一个阶段的开端，所以我们一定要把专注把网页搜索做好。

为什么这么做呢？还有几个理由，网页搜索是用户最大的价值，我们可以玩好玩的东西，但是我们可以用有用的东西，可以做让用户觉得很酷的东西，我们不能可以忘记我们的使命，整合全球的信息让所有的用户受益，我们所有信息的收集不是让你下载歌曲，不仅仅是让你找到社区，而是让你解决你的问题，让你受益。所以网络搜索是提供最大的价值，用户最需要的，而且是我们做得不好的，甚至有的人说不懂中文。

这样为了满足用户，为了公司的核心业务我们都要做这些，价值观是什么？我们也可以做广告，但是这个对我们来说并不重要，对我们来说我们非常明确，上市的时候告诉了全世界，用户、广告主还有股东，这三者的平衡往往有很大的挑战，比如说有一些公司，雅虎，他今年很大的争议就是到底这三者哪一个很重要，但是我们不谈雅虎，谈谷歌。谷歌明确的告诉全世界，谷歌没有争议，没有平衡，这里没有一个公式的存在，用户永远比我们的广告主和股东重要，因为广告主会急切的让我们把广告放在重要的位置，他们不在乎用户的体验，但是我们作为一个负责任的搜索引擎公司，对我们来说，最重要的是用户对我们的信任，这是绝对不可以妥协的，我们的价值观就是用户利益。当用户跟股东有冲突的时候，我们永远是对用户负责第一，甚至让我们的股东知道，您拿到股票之前，您没有最终的决策权，我们会做很多您不喜欢的决策，但是我们认为这个对股东来说是好的，因为用户的心是很长的时间可以获得的，而很快的时间可以流失。

所以当时我们的工程师给我很大的知识，我们当时就说，这20个人不做别的，都做搜索，广告一分钟都不可以花，我们只做中文搜索，当然有很多人不喜欢这个决策，因为中文搜索做起来不是每一个月都有新的产品，但是这是我们用户最终最需要的，他们使用最多的。

那么，经过这一段时间，我想我们可以看到这个决策是明智的，因为我们的搜索经过当时的这种专注，努力，还有后来的延伸，现在已经达到了最好的中文搜索，毫无疑问的达到了，如果有任何人怀疑，你找10个搜索词比一比就知道了，这个满足了用户的需求，也符合了我们的方向和价值观。

我们恪守价值观，用户第一，你要把广告放在明显的地方吗？要放很多的广告吗？要标注广告吗？对我们来说，这些问题都不要问，做什么事情绝对不可以误导用户。所以在这个问题上，过去很多人也批评我们，说你是不是不懂中国现状啊？在快速成长的经济里面，你为什么有钱不赚啊？我们不理会这种声音，我们深信有一天，媒体的，人民的眼光是雪亮的，他们会看到这种误导用户的行为是不可接受的。

今天这个时刻我们可以看到这样一个良知，社会的良知和责任感已经到了大家认可的时间了，所以我们是正确的。

我想这个故事就是说，我们绝对恪守我们的价值观。谈一谈我们发展的过程，中文搜索代表什么？待会你们会听到更多的细节，今天我不会说很多，大概来说有三个阶段。

第一个阶段是非常学术化的中文搜索的衡量，就是我们有多大的索引，有多精确的搜索，有多快的搜索速度，我们会不会断网，我们新的消息能不能很快的搜到，这是一个衡量，我们06年开始做，07年就是最好的中文搜索，08年更是，09年更更是，这个刘俊会说。

第二个是中文搜索，无论是做导航，热望，辅助格式得咨询的搜索等等，图片的搜索等等，我们在07年开始做，07，08年越做越好，大家也会看到这方面的进步，也包括我们的地图，带会你们会听到他们讲更多地图方面的信息和搜索，你可以看到，当我们做网页搜索之外工作的时候，我们还是围绕着他做，网页搜索和地图搜索和资讯搜索和图片搜索有相当大的关系，就算我们不只是做搜索质量，我们还是围绕着网页搜索做其他的搜索，让它越来越大。

第三个当其他的搜索做好的时候，我们要整合起来，这就是整合搜索，不止是在指标上每一个都要是中国第一，每一个引领搜索引擎，而且只要在三公尺以外就知道这个是谷歌的，这个是最好的。

现在我们开始把整个体验，移植到移动上面去，让手机用户等等都可以用到我们的搜索技术，经过我们公正的价值观，用户第一的价值观，我们执着的专注的做搜索，围绕着我们的核心网页搜索，增加了这么多的垂直搜索，加上整合和移动，今天我们非常自豪的说我们真的是做好了最好的中文搜索，下面把话筒交给我们的三位研发总监，让他们细腻的介绍我们这三个部分达到什么样的成果，谢谢！

刘俊：谢谢介绍，刚才开复也提到了我们三年以前刚刚成立这个中心，我大概是两年半前来的，我只做了一件事，就是搜索，我到现在为止，从开始到现在只做了搜索，我们是专注做这个事情的，所以你们可以看看我们做好了没有？

搜索——开复谈的技术，我们有很多很多各式各样衡量，我们今天只谈一个衡量指标，我觉得是最重要的，就是谷歌的中文搜索是最全面的，从搜索技术上，我讲这么几个方面：

首先是一个整合搜索，我觉得整合搜索，我们在中国过去的一年多以来，谷歌中国的搜索实现了四个第一，这四个第一都是归结到全面上，第一个，我们是第一个做到了实现了多种信息的全面的整合，谷歌的整合搜索有一点不一样的，就是不光只是用户界面上的整合，是背后数据全面的整合。我们可以看一下，整合搜索给我们带来什么样的好处。你可以看到，如果在整个搜索之前，你可以看到这个搜索就是《功夫之王》，他的下面会有10个结果，有了整合搜索以后，它不光是有简单的10个结果，它会把《功夫之王》的放映信息整合到一个搜索页上，会把相关的评论，新闻都整合到这个上面，最后如果你想看一下的话，他直接可以在搜索页上看。

整合搜索大约是去年夏天这个时候推出的，虽然说是整合搜索，但是项目是比较少的；经过一年多的努力以后，你可以看到我们现在整合的搜索是由各式各样的搜索的形式，而且以平均每一个月增加一个整合搜索的速度不断的在增加，所以大家可以看到更多的整合搜索进入我们整合搜索的阶段。

刚才说了整合搜索的概念，这是一个信息的整合，我们谷歌去年一直以这个为非常大的重点。另外一个非常大的重点，大家一时不是那么容易体会到，我可以给您一个数据，大家知道，我们一般不讲我们的收录量是多少，其实我们谷歌的搜索引擎的收录量现在是远远处于行业领先的地位，我们是第一个达到数百亿中文网页的收录，这个收入量带来了用户体验的影响是非常非常明显的，我这里就举一个简单的例子，等一会我们的工程师会有更多的演示，这是一个简单博客的文章，如果没有一个巨大的收入量作为保障的话，就收不到。

另外一个第一，也是我们进入中国以后，一个非常非常大的重点，就是加快我们的时效性，那么，时效性我们是第一次实现了大规模的即时收入，就是几分钟之内很快的收入，这里是我昨天晚上随便截的一个，你经常会看到网上写着这个是几分钟几分钟前的结果。

这个东西除了快以外，还有相对比较简单，还有规模大。我们每天现在有数千万的网页在上网几分钟之内，我们就马上可以搜索出来了，所以这个速度是非常惊人的。不知道大家是否注意到这个事情？我们这个速度做了非常大的提高，尤其是去年到现在做了非常大的提高。

最后我想讲一下另外我们实现的第一，那就是说我们搜索不光是局限于中文，不知道大家知不知道，世界上90%的网页并不在中国，这个信息怎么样传输给中国的网民，当然你可以搜到，但是最大的问题是什么？语言障碍的问题，我们在这方面做了很多很多的努力，现在只是一个阶段性的成果，你可以看到，如果你搜“大都会博物馆”的话，当然最好的是他原来英文的网站，但是不是所有人都能够看懂，我们有翻译的功能，同时“大都会博物馆”确实有一个中本版，只是提供了一个开馆的时间，很可惜它是繁体的，但是因为我们有翻译的功能，繁体也可以成为简体字。

有了这样的功能，你就可以直接看懂“大都会博物馆”。我们还推出了一个新的功能，跨语言搜索的功能，这里我举了一个例子，就是说你用中文来搜日文的文章，这里是一个（伊藤有耐）是一个女歌星，你知道她日文的博客是什么，这就是她日文的博客，但是你可以在中文引擎下看到她日文的博客，这是我们跨语言搜索的能力，当然我们这里有很多很多的语言，你也可以搜中文跟法文的，也可以搜中文和英文的。

总结一下我们全面搜索的内容，第一个是内容要全；第二个覆盖广；第三个是快；最后一个是跨地域；我认为这都是一个全面的整合搜索一个必要条件，而且在这些要素上，我们都在中国中文搜索上实现了全面的第一。

光这个做好我觉得是不够的，这个时候你去搜信息，但是有的时候你希望被动的，我想大约知道一些什么，然后就等信息过来了，这样的概念是什么呢？我们最近推出了一个新的个性化首页，这个我们其实刚刚一两个星期之前刚刚发布的。个性化的版本我们是为中国用户专门设计的，一个重要的不同特点，它是有一个模板，因为中国的用户不是很喜欢经常的去调整各式各样的模块，所以我们设计好了以后，比如说你关心财经的，你只要关心财经的，我们大致就给你设定好了；当然你觉得这个里面的设置你不是不满意的话，你可以挑各式各样的工具。这些模块你都可以选择放在你的个性化首页上，最后你如果要使你首页更个性化，更有人性的话，我们可以在首页上更换所谓的主题，有一点换皮肤的意思，比如《喜洋洋和灰太狼》，我们现在已经推出了各式各样的主题，最近个性化使用在明显的上升，大家还是比较喜欢这个产品的。

让我们的工程师来帮我们进一步的展示一下我们做的事情，大家欢迎郑欣。谢谢！他是我们的工程师明星，今天有机会让他帮我们演示一下。

郑欣：我今天的演示分为四个部分，刚才刘俊已经说过了，我们这边有新的特点，我主要是展示一下这些新的特点，第一个是时效性；第二个是收入量或者是覆盖率；第三个是整合搜索；最后一个是跨语言的搜索。

大家知道，现在在网上，谷歌已经能够做到把网上最新出现的那种新闻，或者是一些突发的事件大概在几分钟之内就能够收录，举一个例子来说，大家都知道，各个网站一些滚动新闻时效性可能是最好的，这个是新浪体育的新闻，大概在10分钟左右的网页，我们可以选一个来看一下。我们可以看到它现在在新浪的综合体育频道里面已经能够搜到了，然后这个帖子大概是在12、3分钟之前发的，我们最快的记录大概就是在10分钟之内，6、7分钟这样的帖子就能够上到我们的搜索里面。大家注意到这6、7分钟已经包括把这个网页扒下来并且能够为大家进行搜索服务。

第二个就是收入量，刚才刘俊已经演示了一下我们的收入量，我们不妨比一比，这些搜索引擎他们对某一些特殊一些词，词汇，比如说比较偏僻的词汇，人名，车牌这样的收入量。这个是“华邦杯作品竞赛”，这是一个家具设计比赛，我们看看其他的搜索引擎有没有？百度是没有结果，雅虎有一个结果，然后Sogou这个结果实际上跟华邦没有太大的关系。我们知道网上有一个车友录，他们会把车牌号码放在一块，这些号码是比较难搜的，这个是湖南一个车牌，我们看看百度里面没有，Sogou跟它的关系不是很大。

下面我给大家演示一下我们的整合搜索，现在最近有一个比较热门的007年的电影，叫做《量子危机》，第一次你搜的时候，他会问你地址在哪里，以后就会记住这个地址了。我们会有一个跟这个电影相关放映时间的一个说明，以后你在搜的时候，你会发现第一条记录里面会有一些记录的摘要，除了电影放映的一些信息之外，还有图片的信息，视频的信息，新闻的信息等等。除了电影之外，刘俊已经谈到了，我们有10好几种的搜索，比如说我们可以看看音乐，如果你搜王菲的话，它会很聪明的猜到你可能是想听王菲的歌，下面还有一些王菲的新闻等的整合，你会看到下面有很多的歌曲和新闻，所有的这些都是正版而且是免费的，我们不妨来听一下它的音质怎么样？就是用户在听这个音乐的时候，会有一个特点，你拿到的结果不是1万条，或者是10万条，只有一条！所以你不用担心有病毒或者是打不开。

最后我想给大家介绍一下我们跨语言的搜索，跨语言的搜索实际上在主页里面更多的可以看到，我这里简单的搜索一下，最近快要到了圣诞节了，很多人想到迪斯尼玩一下，这里你可以用中文搜英文的网页，并且把网页翻译过来看，这个关键词是迪斯尼优惠券，我的语言是中文，但是我希望搜的是英文，它先把你的语言翻译为英文搜索，然后再翻译回来，我们可以连网页一起翻了，这是网页翻译的结果，大家可以看看基本上语句是比较通顺的，包括优惠券的代码，截止日期等等，我的介绍到此为止，谢谢大家！

刘俊：下面我们转给地图的李曦来帮我们介绍。

李曦：大家好，我是谷歌负责研发地图的总监，今天主要是介绍一下地图跟地理这边的情况，开始之前，想了解一下，在座用过谷歌地图的举一下手，了解一下，还是很不错的，因为这是第一次跟媒体见面介绍这个产品，基本上这个产品其实谷歌的地理产品是比较丰富的，我今天主要是想着重的谈前面的两个，等一会会做更为详细的介绍。

谷歌地图，在谷歌是非常重要的一个策略性的产品，在全球也是我们分布最广，公司也是非常的重视，做了很多方面的投资，不管是软件上，基础设施，数据中心，或者是网络建设上面都是做了很强的投资，那么，经过这几年的努力，谷歌地图已经成为世界上最大的网络提供商，在线地图的服务提供商。现在简单的介绍一下谷歌地图做什么的，刚才看大家都举手了，给大家过一下。最基本的功能就能够支持地址的搜索，这个是地标的搜索，这个是周边的搜索，或者是本地搜索，你在一个地方的旁边，能够找到一些各式各样类别的兴趣点，像大家看到的，在界面上可以看到我们对这个语言的理解，确实下了不少功夫。同样的查询在其他的地图网上并不一定能够实现这样的结果。

还有另外一个当然就是地图，要出行，出行的时候用公交，有的时候驾车，可以用到谷歌地图的公交功能，这里有一个选项，可以查出最短的换乘路线，这些谷歌地图都有了支持。

还有另外一个产品叫做谷歌的生活搜索，在座的用过生活搜索的举一下手，所以这个产品好象大家知道的不是很多，这个基本上就是我们更进一步，因为地理产品，我们想更本地化，更深入人民的生活，在这边我们大概有几个垂直的领域搜索，一个是帮助你找工作，基本上我们的搜索引擎是扒了2000多个网站，这里面包括很多的领域，一个是房屋，大家要出租，或者是买房子，或者是看这边新的楼盘，你可以通过垂直的搜索可以找得到；另外一个可以找工作，找餐馆；还有现在要回家，也可以找火车票，今年过年我们火车票的搜索出来之后，今年过年的时候非常的流行，很多人到我们的网站上搜索火车票；然后最近我们推出了两个娱乐方面的垂直领域，一个是电影，一个是活动，大家如果晚上想出去玩，或者是周末想出去玩，可以到生活搜索试一试，我们这个产品很好的。

这个基本上是产品的介绍，下面想跟大家来一个比较轻松的互动，这个是我们公司做的一些数据统计，大家知道这个答案是什么？我的顺序是按照出现次序最多的顺序下来了，A、人民路是中国最常用的一个路的名字，这是我们最新数据统计出来的，基本上“人民路”跟“建设路”是打平手的，上一批数据，200多个城市，基本上“建设路”是最多的，最近我们出来一个新的数据，300多个数据，“人民路”是排名第一位。

大家认为这个答案是什么？北京房产最热门的区域是什么？答案是五道口，第二个应该是中关村。

产品基本上是介绍到这里，地理产品就是为你的出行，为你的生活提供一些信息的检索，现在我想谈一下我们产品的一些发展，分三点来谈，第一个是搜索，另外一个就是地图这个产品上面，因为空间还有地理产品是人类少有的几个最直观的，跟外部世界交互的界面之一，咱们生活在时间和空间里面，我们认为地理产品帮助大家发现上面，他的作用是非常重大的，我也谈一下从发现的角度讲我们产品的发展。另外一个是方向的角度讲，跟大家分享一下我们地图平台化这方面的发展情况。

基本上大家现在看地理产品，都认为是一个工具，这个最重要的首先是把这个工具先把它做好，这个是肯定的，什么叫好呢？当然要最全，要最快，要最准，其实在这三点上，其实我们是做了不少工作的，现在我们的兴趣点已经是在千万级的级别了，所以大家搜索的东西基本上都能够搜得到，最快其实我们也是做了很多的工作，今年在北京我们地图也是从北京的数据中心为我们的用户服务，所以在性能方面，我们平均起来其实是快了三倍，有的城市快了十倍，所以这方面我们也是做了不少的工作。

另外从准确性上，因为我们搜索了很多很多的网页，像我们地图我们跟很多的数据提供商合作，跟很多垂直领域的运营商合作，从数据上大量的征集数据，有一个问题，有同样的数据来自不同的提供商，哪一些可靠呢？我们的网页搜索帮我们不少的忙的，因为有的网页他们认为重要，可能他们提供的信息更准确，我们希望把最准确的信息提供给大家，所以也做了很多的工作。

刚才说做到最全，最快，最准，其实还不够，我们认为地图还要做得更好看，这也是我们要发展的方向，现在的在线地图基本上比较平淡的，其实里面还是有很多的事情可以来做，比如说你搜索结果的呈现，建筑的呈现，线路的呈现，这里面有很多的事情我们觉得值得一做，因为我们觉得它对我们的用户提供一个很好的界面，比如说你现在想打公交图，你想看到一个简单明了的地图，这一点上我们也应该帮用户实现。

另外一个我们还要做到最好用，其实有两个层面了，一个就是让更多的用户能够用各式各样的方式用我们的地图，这个手机我们作为移动大国，其实里面也应该是有很多事情可以做的，待会也会阐述一下地图跟手机的结合。

另外一点从好用的角度讲，从用户查询的理解，这个也是非常重要的，因为比如说你现在找五道口，在旁边找餐馆，我们现在给你10个结果，但是如果你说北京餐馆图，我们也是给你10个餐馆，也许你真的想看到所有餐馆的分布，所以对用户的理解上，我们也应该有很多的事情来做，这个是第一个，就是搜索上我们想做最好的地图。

另外一个就是刚刚说到的地理作为一个很重要的界面帮助我们来发现，现在我们的目标就是想把它做成一个探索世界的起点，在这个里面，其实从搜索开始，我们就已经可以为大家提供很多的提示，不仅是搜索词，还有更进一步的是搜索结果。另外一个用比较良好的信息框架，给大家提供一个很好的浏览的体验，这也是我们会重点做的一个部分。最重要的一个就是刘俊提到的整合搜索，其实世界上有很多的信息是带有地理的参考属性的，比如说图片，这些信息在适当的时候呈现给用户，这也是我们认为对用户价值很大的一个事情，这方面我们也会做很多的努力。

另外一个比如说你在五道口，你想知道在五道口有什么样的景点，什么很好的餐馆，用户喜欢的东西，我们也希望在对适当的时候呈现给你，帮你发现。另外一个我们在地图上发现很多用户搜索全世界各个地方的地图，因为可能中国人现在到国外旅游的人越来越多，这方面我们可以把这个世界带到中国来，作为一个中国人看法国地图，法国地图应该用中文把法国的地图呈现给你。

另外一个是共享，谷歌做地图并不仅仅是把地图做好，我们希望这个地图做出来的成果能够被用户和公司所使用，这里面有两个层面，一个你可以在我们谷歌的网站上建立自己的地图，比如说你自己在北京旅游，或者是到周围天津旅游，你有几个景点很喜欢，向你的朋友推荐，你可以创建地图跟你的朋友分享。

另外一个就是跟开发者，也能够把这个地图的功能在你的网站上面呈现出来，所以这也是一个，我们认为的要把地图做到它是一个开放的地图，让大家都可以来使用。

很快的过几个例子，这个是今年春节的时候我们做的地图，把很多的信息整合起来。另外一个是地震的时候做的地图，也是谷歌的网站上，这也是我们平台的忠实用户，今年火炬接力的时候做的地图，这个是奥运会排行榜的时候做的一个地图，下面请我们的工程师于欢演示一下他们在开发的时候怎么样使用的？艺龙是我们地图平台的用户，现在比如说你想在王府井附近找酒店，他们最近刚刚发布了一个用地图的方式找旅馆，大家可以看到，这是他们一个界面，这个界面它在王府井附近，大家可以看到我有很多的地图，大家可以看到，这个图标是他自己订做的；比如说你想把这个缩小一下范围，像这种功能我们自己的在线搜索是没有这种功能的，但是我们的平台给了它这个可能性，使他们能够搜索某一个范围内的酒店。

总结一下，基本上我们平台现在已经有超过15万个网站以上的服务在用我们地图的平台，所以总结一下地图，我们现在研发的方向，一个是把工具做到最好，另外一个想为我们的用户提供一个探索世界的起点，然后永远把我们地图的功能做得开放，让人人都可以使用。

现在，这个是我们的使命，把所有的地理信息整合起来，让所有人使用，并从中得益。下面请我们的工作人员做地图产品的演示。

外国：大家好，我是谷歌的工程师，刚到北京来，今天想跟我的同事一起解释一下谷歌地图和谷歌生活搜索的几个优点！于欢你好。

于欢：您好，好久不见。这次来北京主要是旅游还是工作？

外国：这次来北京主要是想来北京治疗我的头发。

于欢：听说章光101。

外国：附近有没有？

于欢：我们可以搜索，北京市，海淀区，五道口，然后我们输入章光101。

外国：我们看清华园有评论，我们看一下。

于欢：对，我们的用户说，这里的医生很有经验，差不多一个月就能够治好。

外国：太好了，我们搜一下唱歌的吧？

于欢：要是唱歌的话，这里搜索“钱柜”，我们的相关结果就已经列下来了。

外国：我还想参观一下北京的（CBD）？

于欢：就去朝阳区的吧，我们看一下这里有相关的信息。

外国：那怎么去？

于欢：我们只要输入“前往此处”就可以输入我们的地点，就输五道口就好了，搜索建议就会出来了。我们沿着二环直接的开车就可以到。

外国：我听说北京的交通非常不方便，会不会堵车啊？

于欢：我们可以用地图上的交通流量信息，一目了然，现在看上去还可以，不过晚上的时候，就变成全部红色的了。

外国：全部红色的怎么办？

于欢：全红色的话我们可以用公共交通的方式，我们可以看到我们乘坐城铁转地铁，也可以达到朝阳门外。

外国：我看很方便，今天晚上的活动有这么定了。

于欢：明天有什么活动？

外国：对，明天晚上有什么活动？

于欢：我们可以到生活搜索上。我们这里有很多活动，你想干什么？

外国：我听说郭德刚的相声非常火。

于欢：我们可以搜索一下。就是这个人，大家都认识吧。

外国：我看郭德刚也是秃头，在中国秃头的人也可以出名啊？

于欢：人家是自己剃的，跟你不一样。

外国：我头发好了以后，我想到哈尔滨看冰雕。

于欢：那个是一个月以后了。

外国：那个时候快春节了，火车票应该不好买吧？

于欢：那个没有关系，你可以到我们的搜索引擎上点一下。这里就列出来一些相关的车次，我们点击相关的车次搜索就可以把相关的信息拿出来了。靠这个，我们就肯定能够拿到票。

外国：那行。

于欢：我们就这样定了。晚上见。

外国：晚上见。

林斌：我给大家讲移动，这里有很多的手机，我们把手机交给在座的朋友们，在我们做移动介绍的时候大家可以介绍一下，我们什么型号的都有，N70的，N90的，也有IFON的，今天我想介绍的是搜索跟地图，大家会觉得搜索跟地图不就是前面讲过的内容呢？移动是不是一个延伸呢？今天这里我跟大家不是讲延伸，我是讲区别，移动在搜索在地图上的区别在哪里，优势在哪里？

一开始我们看一下移动用户跟中文用户行为的区别，大家想象一下，大家每天都会使用互联网，桌面的用户其实用计算机的时候，时间是很空余的，坐在计算机前面，拿一杯咖啡，打开机器，然后打开很多的浏览器，百度，谷歌，等等很多很多的，实际上他们有很多的时间，足够的时间想想要找什么足够的空间浏览这些信息。PC上输入的话是相对比较简单的，大家都知道，打字这么久了，打一个搜索词是很简单的事情。

反过来我们看移动用户，他们的移动行为非常的不一样了，大家想想，什么时候大家会拿出手机找信息，就是不在家里面，不在办公室的时候，没有办法用电脑的时候，这个时间就很短了，大家想想，如果你在路上忘了怎么到谷歌来了，这个时候找地点，时间性是非常非常小的，这个时候手机不用说显示10个结果了，显示3个就不错了，这个时候第一条的精准率是非常非常重要的。还有移动用户大家都应该了解了，拿一个手机出来，用得最多最多的就是哪一个手指？大拇指，大拇指使劲的摁，熟悉的程度绝对比在电脑上打键盘熟悉的程度多，如果另外一个朋友用电脑打字，你用手机输入，我想大家都知道，手机的输入比不上PC的收入的。

所以我们想如何用手机做搜索，充分发挥大拇指的作用。大家知道，手机跟着大家每天去哪里，一般都是在你的口袋里面，它有一个很有用的信息，定方位。

这里给大家举一些例子，我们第一个例子就是针对移动用户的搜索，我们有一个很重要很重要的一点，一定要把第一个结果做好，我们的目的就是要做出最精准的第一个结果，这里有一个例子，这里有一个“××座的流星雨”，对很多的用户来说，流星雨一辈子都没有看过，对他们来说，你们能不能给我们看到流星雨是什么样的？我们的结果是这样的，第一个结果，第二个结果，第三个结果基本上都是流星雨的图片，一看就知道流星雨是什么样的。

我们也符合了桌面上的整合搜索的平面，如果用户很耐心的往下翻，可以看到相关的详细信息，再往下翻的话可以看到什么时候流星雨会回来，什么时候可以看。再往下是有关流星雨的互联网的信息，再往下是流星雨的移动互联网的信息，所以我们把这些都整合在一个搜索结构里面，这样对用户来说，要么就是一个键就可以知道，要么就是不断的往下了解。

大家可以上去试一下，用我们刚刚发的手机输一下“中石油”输入进去，估计大家关心的就是今年谈的最多的，也是最伤心的股票价格，输入进去以后，第一个就是中石油的股票价格。大家还可以搜索一下“短信”，搜短信的话，很多朋友希望说我要找短信，希望找到有用的短信，转发给我们的朋友和亲人，我们的搜索结果里面就有一个“短信热话”，然后你可以挑一条合适的短信发给朋友。大家还可以试一下，输一下“电影”，第一个结果也是很清楚的显示出来，北京今天放映的是什么电影？时间是什么？大家都可以试一下，第一个结果是我们最注重的，希望给用户只搜一次，根本不需要翻屏就可以找到他需要的信息，对移动用户非常的重要。

移动用户最重要的就是前面的输入，我们要发挥大拇指的功能，让他以最简单的输入就可以找到他 需要的信息，这里我们的移动上网，我们整个服务是只需要打开浏览器以后，只需要打进四个字母，G.CN，到了我们的首页以后，如果大家要点击每一个服务的话，只有一个简单的点击就可以达到搜索，图片是移动用户非常喜欢看的类别，点进去图片，里面有很多很多的热门图片的分类，再点击一下就可以看到搜索的结果，同样翻过去可以看到热榜的搜索。还有一个就是餐饮，大家也可以试一下，它可以把所有餐饮类型的分类，价格的分类，点击进去就可以找到大家希望找到的餐饮的信息，这只是很少的例子，大家可以随便点击，都可以看到只要点击就能够找到信息。

第三个特点就是前面讲到的优势，定位信息，手机跟着你知道你所在的地方，不同的用户找到信息不一样，前一段我在南京的时候，我不太熟悉，想找地方吃饭，点击了一下，返回的就是我周边餐馆的信息，返回北京以后，打出来的应该是北京周围餐馆的信息。还可以查找天气，到哪一个城市，大家看到的应该是当地城市的天气预报，这三点是我们移动搜索非常突出的优势。

搜索讲完了以后，我们可以讲一讲地图，我们在地图这个领域做了非常多的投入，除了互联网的地图之外，我们还有一个非常好用的谷歌手机地图，如果用IFON的朋友应该有预装的，或者是诺基亚的朋友都可以使用这个软件，下载一个软件，它有很多很多的功能，特别突出的手机功能叫做“我的当前位置”很有意思，大家可以玩一下，打开开关以后，它能够非常准确的显示出来你在城市的哪一个地方，用一个很大的蓝圈圈示出来，这个会非常非常的准，大概是2到3米这么一个距离。除了这个以外，我们可以把桌面上的功能移植到的手机地图，可以围绕我当前的位置出现当前的公交线路。

除了这个以外，我们的手机地图有非常有特色的功能，城市，餐馆，公交，影院，信息等多功能的显示，打开当前位置，打开某一个城市，一点就可以看到餐馆，不单是参观在哪里，而且他的电话，如何从我这里到当前餐馆的位置，大家拿到这个手机可以试一下，流量很多朋友是蛮在意的，我们有免费的电话可以试一下，碰到问题的话，可以找杨帆，他是专门负责手机研发的工程师。

前面产品讲完了以后，我在这里跟大家分享一下我们过去一年，其实我们移动已经在中国做了两三年了，过去一年我们在移动的搜索跟地图这两个方面做了很多的投入，同时我们也取得了长足的成绩，这里跟大家分享从年初到现在我们移动的搜索量成长了三倍，谷歌移动手机搜索量增长了6倍，远远比今天市场上平均成长要高很多的。

再接下来我们移动目的就是做最精准的移动搜索，做最适用的谷歌手机地图，下面我邀请杨帆介绍一些移动产品的同时，给大家发布三个新的移动产品，一个是谷歌移动财经，这也是谷歌上面一个新的服务；第二个是谷歌移动字典，中英自动的呼应，句子，词组等等；最后一个是谷歌软件包，可以打开所有的移动服务。

杨帆：大家好，我是谷歌的移动软件工程师我叫杨帆，我今天演示的两个方面一个是移动搜索，第二个就是移动地图。

这是我们移动搜索的首页，还有我们提供很多信息可以点击，我们看一下搜索的例子，我就用“量子危机”大家看看如果你搜这个的话，你会想到什么？第一个结果，也是最重要，占大家屏幕最大地方的就是《量子危机》在北京播放的电影量，你可以察看；第二个也是类似整个搜索的各个部分，首先是有相关的电影资讯，然后是互联网的搜索结果，有移动网站的搜索结果，这里你都可以演示更多，当然你也可以点图片，可以察看《量子危机》相关的图片结果。你只要输出一次关键词就可以得到你想要得到的各种相关的结果。

我给大家介绍一下我们今天新发布的“谷歌移动财经”这个产品，这个产品大家很多时候比如说在电脑前上网很方便，但是它又非常想看一个股票的信息，所以可以借用我们这个产品，可以搜股票，基金，债权等各类信息，然后我们再首页提供了指数，和最近的搜索，今天涨幅最高的股票，热门的股票，所有的都可以直接点击搜索的。比如说我可以点击一个搜索，这里会出现这个股票今天实时的信息，实时的股价图，下面有和这个股票，和这个公司相关的资讯，以及和这个股票类别，内容有联系的相关股票，你也可以在这里察看更多的曲线，比如说你可以看一天的，一周的，一个月的，或者是一年的股票的波动信息，这是它一个月的估价波动信息；对于基金来说我们会提供一些其他的信息，比如说我从我最近的搜索里面找一个基金，你会发现这个基金一年的趋势图，它的相关资讯，以及最后是这个基金的10大（指商股）。基金也有各式各样的信息，我们在这里都会给大家列出。

下面我要介绍的是我们的字典，也是我们今天新发布的一个产品，这个界面很简单，你可以在这个输入框里面输入中文和英文，如果你输入中文，他可以为你翻译为英文，你输入的是英文，他可以给你翻译为中文，我们可以做一个简单的例子。输一个简单的词，北京有音标，都可以搜到。这个基本上你就相当于把英文字典放到自己的手机上。

我们再来看一个更好玩的例子，我输入的是中文，我这次输入的不是一个词，而是一句话，比如说很多人的口头禅“我很郁闷”，看看它给我翻译成什么？你看谷歌可以为你翻译出来，也就是说我们的产品不光是可以搜词，也可以作为整句，整段来使用的。

下面我给大家演示的是我们“手机地图”这个产品。打开手机地图，它可以把你定位在你所在的地方，我这个手机是没有GPS的，但是没有GPS的情况下，它还可以精准的把我的位置定位出来；我们还可以显示周围的生活信息，这个的数据是会从我们的生活搜索中取得周围电影院的信息，从这个地图上，或者是周围的餐馆，我们都可以看到，这是一家全聚德，这里面有他的菜系，或者是他的价格，再点击这里面会有更详细的信息。

另外在我们的互联网上，我们有实时交通，在手机上我们的实时交通是非常有用的，因为在互联网上你做实时交通，可能你一个小时以后这个情况就变了，但是你在手机上看到的是最精确的你周围的交通信息。我就演示到这里，谢谢大家。

主持人：谢谢杨帆，我们今天主要介绍了我们的三大产品，一个是我们的网页产品群组，接下来是地图产品群组，另外一个是移动产品的群组，接下来有一点时间让大家做一个头脑风暴，但是时间来不及了，我们就先提问题，如果大家有问题的话，欢迎大家提出来，开复和刘俊等等都会回答。大家有问题可以直接的提出来，谢谢！

采访者：大家都知道，中国的移动网是很贵的，我不知道打开谷歌地图会不会对用户的资费产生很大的压力？

被访者：是的，我们在做谷歌地图的时候已经考虑到这个问题了，这个不单是中国的特色，国外也是一样的，所以我们谷歌地图里面做了一个非常有用的功能，缓存的功能，用的时候感觉不到，当你看过一个区域以后，会缓存到手机上面，下次看的时候就会好很多，这个方面我们还在进行研发，具体的信息我们不便透露，下一个季度我们会出现更好的成绩，所以如果你们有什么好的建议可以发给我们。谢谢。

采访者：我想问一下，谷歌在研发费用上面的投入增长的幅度是上涨的或者是下降的，今天Intel跟微软有一些费用已经在缩减了，包括说员工出差也要坐打折的机票，员工招聘的速度也是放缓，我想问一下谷歌的情况。

被访者：我们明年当然是上涨，飞机一向是很好的价钱，谷歌是一个创新型研发的公司，所以我们绝对不可能在研发方面会有任何的削减作风，那么整个公司当然在这种危机需要想办法，要节约开支，但是也要提醒大家，谷歌每一个季度的结果至少到现在为止都是非常健康的，而且我们在银行里面大概有140亿美金，应该够我们吃一段时间。

采访者：我想问一下开复先生，我前几天看到一个搜索，已经用到手机上，未来应用在中国搜索领域，它大概是什么样的时间？以前您在这个搜索领域方面也是一直专注研究这一块的东西，语音搜索这一块未来能够什么样精确的程度？

被访者：谷歌的语音搜索已经达到最精确的，当然不是最完美的，这跟输入法做的精辟是相关的，因为我们有大量的数据支撑这种可能容错的语言模型，因为我讲的话他不见得他每一次都可以正确的辨别，我们就靠海量的数据库，无论是语音搜索，还是这种拼音输入都能够做最好的转换，所以我们做的应该是比别人更精确，同样的，我们的机器翻译也是同样的理念，所以我认为如果有人能够做到极端精确的语音搜索，就是谷歌。

采访者：未来有没有可能，比如说我随口哼哼的曲调能够实现转换到语言歌曲的搜索上面去？

被访者：哼哼几句能够精确的找到你要下载的音乐，是能够做到的，我们已经掌握到这个技术了，让你唱得更好那个技术。

采访者：图片搜索，我们目前使用的方式只是提取网页上的已经有的，未来有没有可能使用本机的图片上传到网络上面去，根据一些模糊定位，找到与我这张照片相似的，像这种技术未来在咱们的搜索上能实现吗？

被访者：这个技术就比刚才您问的难很多，但是我们有很多的专家在谷歌，张博士和杨博士，他们一个在北京，一个在上海，也是我们的研发总监，我们对这个技术是有兴趣的，但是今天不能公布任何的信息。你可能会发现这种技术会在（英文）上更快实现，因为你要做匹配，如果有限的数据库，你照的照片再多也不过几千张，面对海量的信息这个时候可能相对比较容易了。

主持人：那我们正式的沟通到这里结束。大家如果有什么问题还要问的，大家可以继续交流，谢谢你们！