北京时间11月12日，据报道，Google周二在Gmail电子邮件服务中加入了语音和视频聊天功能。Google新服务的推出，将与eBay的Skype直接展开对抗。

Gmail的新服务需要用户安装一个免费软件及摄像头。在软件安装完成之后，Gmail用户便能够选择在不离开电子邮件应用的前提下，与朋友立即进行视频或语音聊天。Gmail的视频聊天框能够在用户计算机屏幕中移动，并可扩展成全屏大小。按照计划，运行Windows操作系统和苹果Mac电脑的Gmail用户都可以使用语音和视频聊天功能。

为成为免费电子邮件服务的龙头，Google一直在不断的向Gmail增添新的功能。根据市场调研公司comScore的统计，截至今年9月底，Gmail在全球拥有约1.13亿注册用户，较去年同期增长了34%。微软的电子邮件服务用户总数为2.83亿，较去年同期增长了13%。雅虎的电子邮件用户总数为2.74亿，较去年同期增长了8%。

Google发言人贾森·弗雷登菲尔斯（Jason Freidenfelds）表示：“在Gmail服务中添加语音和视频聊天功能，是为了便于用户更快、更轻松的交流。对于想要改变联系方式的用户而言，这是一个不错的选择。”