苹果上月中旬推出的新款Unibody铝壳MacBook/MacBook Pro在触控板上进行了大胆的革新设计，整块触控板为玻璃制成，同时没有在旁边设置鼠标按键，而是可以将整个触控板当作按键按下去。

不过，正是这种全触控板按键的功能也给用户带来了一些麻烦。近期纷纷有用户报告，他们的触控板经常无故失灵。一位用户抱怨说：“几乎每按50下，就至少有5下完全没有反应，经过几秒钟后又恢复了。这种莫名其妙的毛病让人疯狂。”当致电苹果客服后，他得到的答复是公司已经接到了多次同类投诉，正在调查此事，不过目前还没有合适的解决方案。

不过日前另一位用户直接将此问题用邮件告到了苹果CEO乔布斯那里，得到的回复简单扼要：“软件升级将至。”如果问题通过软件升级就能够解决，应该还算是相当幸运了。