近日， Techsun（天正计算机服务有限公司）邀请了来微软华南区多家记名大客户的CIO聚集在深圳嘉里建设广场微软（中国）有限公司会议室，针对CRM的应用与实施展开了专题研讨。

Techsun的咨询总监黄纯波首先向嘉宾介绍了Techsun近年来Dynamics CRM实施成功案例及行业地位，并作了专题演讲。在演讲中黄纯波分享捷顺科技采用Dynamics CRM及AVAYA呼叫中心进行服务活动及服务资源管理的成功案例；介绍了某企业SAP ERP与Dynamics CRM进行数据与工作流集成的案例。

微软CRM解决方案经理Seekee Xu作了“取势、明道、优术”的专题演讲，从三个层次阐述了企业如何成功实施CRM项目，获得嘉宾的共鸣。阿尔斯通的李家松经理作为本次特邀嘉宾为详细介绍了阿尔斯通创为实如何在企业中应用Dynamics CRM的策略及与Techsun合作的历程。

与者嘉宾认为本次活动有助于深入了解CRM在企业应用实施特点，对Dynamics CRM有快速适应企业业务需求能力有了深刻的理解，同时对Techsun的专业能力及行业地位有了进一步的了解。