虽然微软因为Xbox 360的诸多问题延长了它的保修期，但是这仍不能平息用户心中的怒火，近日加利福尼亚的许多用户就Xbox 360的三红问题向法院提起集体上诉，控告其侵犯用户知情权并且故意隐瞒产品缺陷，在明知有超过50%以上的首发X360存在散热隐患的前提下依然进行销售。

在诉状中，原告称微软虽然知道问题的存在，却没有在产品中对其进行修正，并且向用户隐瞒了可能发生的故障，致使该问题频繁发生，他们相信微软完全可以预计到RROD问题发生的高概率，但却无视这样严重的问题，仅仅为了与PS3和Wii竞争，这种行为是对用户的严重不负责。

根据原告方的赔偿要求，如果微软败诉的话，就要公开承认并“吐出”所有Xbox 360的利润，在加利福尼亚进行大规模的赔偿。