Skype总裁Josh Silverman在自己的博客里表示：他从不知道TOM（Skype在中国的合作伙伴）会存储官方所不喜的用户聊天记录。

他表示公司知道中国政府会监控实时聊天讯息，这在中国很正常，因此Skype在2006年就曾向用户告知，会有文字过滤器拦截聊天讯息中的部分敏感字词，但Skype的处理方式是将这些不适当的信息删除，而非显示或存储在其它地方。多伦多大学公民实验室在上周披露，TOM-Skype会记录某些含有特定关键词的聊天讯息，并可能进行特定对象的监控。即使是其它外部Skype用户联机进来的数据也都会被记录。

Silverman表示，Skype得知此事后已经通知TOM的主管，因此有关个人信息被纪录的安全问题已经排除。但该公司还是相当关心为何当初TOM会选择储存这些信息。Silverman说：“我们正在和TOM联络以了解最新状况。我们对这两个议题都十分重视，安全方面的问题已经解决了，我们现在希望了解有关TOM会上传并储存部分聊天讯息的问题。”

他向公众保证说：“Skype与Skype之间的语音通讯十分安全，此次安全违规事件并未涉及语言通讯用户”