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10月26日消息,中国电信于25日发布公告,称“中国CDMA经营主体10月起由中国联通变更为中国电信”,同时,中国电信全面透露了接收C网的安排,并表示,已经制定了详尽的从联通搬迁C的方案,保障CDMA通信服务不受影响,预计C网的迁移工作会在3个月左右全部完成。
10月1日起全面接收C网
中国电信的公告称,“按照双方签署的协议约定,自2008年10月1日起,CDMA业务的经营主体将由中国联通变更为中国电信”。
中国电信表示,此次收购中国联通CDMA网络的意义在于,这是行业深化改革的需要,更是中国电信转型战略的重要里程碑——从世界第一的固网运营商向全业务运营商转型,成为真正意义的综合信息服务提供商。
中国电信提醒用户,因经营主体变更所涉及的CDMA业务服务等具体事宜,中国电信和中国联通各地分公司也会予以公告,如有疑问,用户可拨打中国电信客户服务热线10000、中国联通客户服务热线10010,登录中国电信、中国联通网上营业厅查询,或者向当地的中国电信、中国联通营业厅垂询。
将做统一交接
通信网络的拆分与迁移是繁杂的系统工程,网络的优化是循序渐进的过程。截止到8月底,CDMA在网用户规模达到4200万户,对于如此大规模用户进行跨经营主体、跨电信网络的迁移,在中国电信业的发展历史上尚无先例。特别是原来中国联通的CDMA网络与GSM网络在网络、机房、基站、IT支撑系统等方面高度共用,两个网络很难在短时间内完全分开。
对此,中国电信介绍了一些接收所需要做的工作:由于服务主体的变更,用户资料的交接、登记、变更需要一段时间;营业厅、10000等服务渠道的业务受理、服务流程也需要进行相应的调整;还涉及到话费、积分、欠费等权利义务关系的变化,涉及到缴费卡充值、套餐等一系列资费、结算问题;
此外,原有的CDMA网络还承载了大量的数据应用与增值服务,这还会牵涉到众多SP、CP合作协议、服务代码、业务流程等的变更与调整,这些都需要进行大量、细致、完善的准备工作。
预计C网迁移3个月全部完成
中国电信表示,为确保所有CDMA用户权益、保障CDMA通信服务不受影响,已经制定了详尽的网络迁移方案,并与中国联通通力合作、密切配合,力保CDMA网络和业务的平稳过渡。
据悉,目前中国电信各省公司正按照集团总部统一部署,根据自身情况竭尽全力稳步推进。
中国电信同时表示,预计C网的迁移工作会在3个月左右全部完成,但由于各地情况不同,网络迁移的时间进度也有所不同,中国电信已要求各地公司近期向公众发布《关于CDMA业务服务相关事宜的公告》,并对CDMA业务服务相关事宜做出了安排,敬请广大用户关注公告内容。
中国电信称,对于此次因服务主体变更给用户带来的诸多不便,敬请广大用户谅解!
力争让C网质量脱胎换骨
据悉,接手C网后,中国电信将在一段时间内对CDMA网络进行全面的优化、扩容、改造和升级,大力提升网络质量和用户服务,努力为用户带来全新的体验。
中国电信表示,为迎接全业务运营时代的到来和收购C网,中国电信长期以来进行了技术、业务、人员等多方面的能力储备。目前按照中国电信的统一安排部署,各部门紧密联动、积极开展市场定位策略研究、品牌包装设计、定制终端选型、产品研发以及组织架构调整、人力资源优化等全方位的准备工作。
由于中国电信在1100亿收购CDMA网络后,将继续投入重金进行CDMA网络的扩容与优化,给中国电信带来不小的资金压力。为此,中国电信表示,将进一步拓宽融资渠道,采取发债等方式,多方筹措资金,以满足网络改造的需要,不断提升网络质量和服务水平,力争为用户打造一张“脱胎换骨”的移动通信网。
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