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快科技11月15日消息,据报道,浙江嘉兴的刘先生花费三十多万元买了一台奥迪A6L。
新车刚提没多久,一次洗车时,他意外发现车身漆面之下生出大量细密气泡,引擎盖与后备箱位置的现象尤其突出,密密麻麻十分显眼,这让他难以接受。
随后他在展厅内还看到一台奥迪A3展车,同样存在相近痕迹,这加深了他对车辆漆面本身的疑虑。
察觉到异常之后,刘先生把车辆送至购车的4S店沟通处理。门店给出的说法是,漆面气泡不属于车辆原厂质量缺陷,判定是外部因素侵蚀造成,提议采用深度抛光进行处理。
可工作人员已经对车辆实施抛光,气泡痕迹依旧没能消除。针对现状,店家又提出漆面修复方案;刘先生则希望门店能够提供数次保养作为补偿,双方暂未达成共识。
这件事也引发大量网友讨论:“深度抛光不行啊,这明显就是喷漆时,底、面湿碰湿,底没干透,面漆干了,底部溶剂挥发,造成的气泡。想改变就重新喷吧,漆面才好看。”
也有网友对门店的判定提出质疑:“这不是质量问题?难道车子只要能跑就不存在质量问题?这回答太业余了吧?”
不少网友表示,对于一台售价不菲的新车而言,漆面是产品品质很直观的一环,如果是出厂喷涂工序留下的隐患,后续气泡还有持续扩大的可能。
截至目前,门店依旧坚持原先的判定,没有认可这属于原厂质量故障,而车主也还在和商家继续协商。
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