今年以来，针对不法分子冒用抖音名义寄送“礼品卡”“现金卡”、以“扫码领现金”为诱饵为境外诈骗团伙引流的行为，抖音持续配合多地警方开展线下打击，捣毁多个涉诈团伙。抖音提醒：抖音官方不会以邮寄卡片、附赠小礼品等方式，引导用户扫码进入第三方页面领取福利，切勿轻信“扫码领奖”“添加客服兑现”等诈骗话术。

从 “测链接” 到 “当客服”，涉诈链接关联 60 起电诈案件

针对此类仿冒抖音的诈骗，抖音反诈中心搭建 “涉诈小卡片” 线索挖掘模型，精准识别出一批设计制作、印刷、快递分发小卡片的黑灰产人员，并将线索上报当地公安。2026年9月，汕尾警方抓获嫌疑人钟某。

经查，钟某通过境外社交软件“接单”，累计使用 5 个抖音账号扫码 6581 次、测试 1157 个由境外黑产提供的二维码链接能否正常访问；同时，她按照对方提供的“抖音现金卡”话术，冒充客服与扫码的潜在受害人聊天，诱导对方添加其他联系方式，为境外诈骗团伙引流，并按引流人数结算收益。

据办案民警介绍，钟某参与测试的二维码链接目前已关联60起电信网络诈骗案件。钟某因涉嫌帮助信息网络犯罪活动罪，已被警方依法刑事拘留。

（图说：钟某在电脑上接单操作）

印刷、面单、快递网点，组成涉诈快递链条

链接测试、客服引流之外，批量寄送涉诈卡片的线下链条也是警方追查的重点。在山东德州警方侦办的一起案件中，抖音配合警方溯源发现，为涉诈卡片测试链接的人员，正是汕尾案中落网的钟某。

今年7月，山东德州警方捣毁了一个涉诈引流团伙，当场在涉案仓库查获仿冒抖音退费卡片包裹1 万余件、仿冒其他平台的领红包、退费宣传卡2万余件。据嫌疑人交代，此类卡片已流出约30万张。

经查，2026 年 6 月起，刘某纠集崔某、贺某等人流窜至德州，以为境外诈骗集团邮寄涉诈引流卡片包裹的方式非法牟利：刘某通过境外社交软件对接上线、领取任务并结算收益；崔某负责货物接收、快递面单打印和对外寄递；贺某负责仓储库房租赁和包装物料采购。三人租用商铺专门打印快递面单，在工业园租用仓库存储涉诈包裹，并临时雇佣人员批量粘贴面单。

警方沿包裹信息继续追查，发现涉诈包裹分别从两家快递网点寄出。相关网点负责人为提高业绩，未落实客户准入审核与开箱验视制度，导致大量涉诈快递流出，目前均被警方抓获。

（图说：现场查获的“仿冒官方礼品卡”快递包裹）

如遇可疑“抖音客服”，打开抖音“验证助手”核验真伪

从线上链接测试、客服引流，到线下仓储包装、快递寄送，看似分散的环节，共同构成了为境外诈骗团伙引流的链条。抖音反诈中心工作人员介绍，境外诈骗团伙通过网络把每一个环节分发给不同的人或者团伙，彼此互不相识，增加了线索追查和全链条打击的难度。

针对冒用平台名义寄送包裹的诈骗，抖音将持续加强风险识别和线索挖掘，配合公安机关追查相关违法犯罪活动，并通过风险提示、反诈宣传等方式，帮助用户提高识骗防骗能力。

抖音再次提醒：抖音不会通过邮寄所谓“现金卡”“专属礼品卡”诱导用户扫码领奖，也不会要求用户通过站外链接、陌生二维码或非官方客服渠道完成福利兑换。如遇可疑情况，用户可打开抖音App搜索“验证助手”，输入可疑来电号码、短信或网址，上传图片或二维码照片，核验是否为抖音官方信息，同时牢记，不轻信、不下载、不共享屏幕，避免落入仿冒平台的诈骗陷阱。