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汉庭酒店被曝被子上有干结粪便!最新回应:双方已和解
2026-11-11 14:38:33  出处:快科技 作者:秋白 编辑:秋白     评论(0)点击可以复制本篇文章的标题和链接复制对文章内容进行纠错纠错

快科技11月11日消息,据媒体综合报道,近日,一女子称出差入住福州一家汉庭酒店,凌晨醒来后竟发现被子上有干结粪便,随即报警并向酒店提出赔偿要求,引发关注。

据陈女士描述,11月5日,她入住福州汉庭酒店上洋地铁站店。办理入住后,她稍作休息,并让保洁人员额外加了一床被子,由于没有检查原有被子,随后便外出工作。

当晚返回酒店后,陈女士洗漱完毕便关灯休息。6日凌晨5点半左右,她感觉脚边有异物,掀开被子后发现竟是已经干燥的粪便。她当即联系酒店前台,并选择报警处理。

事后,陈女士表示,此事令她感到非常恶心,要求酒店赔偿至少3000元精神损失费,并提出退一赔三、报销传染病检查费用等诉求。

对于陈女士提出的赔偿要求,此前涉事酒店工作人员表示,相关部门已经介入处理,酒店正在等待调查结果及处理方案。

据了解,酒店曾与顾客沟通相关方案,但未能达成一致,且顾客提出的部分诉求超出了酒店能够接受的范围。

另据媒体报道,陈女士返回厦门后,曾前往医院进行检查,结果未发现感染。事发后,当地商务部门和卫健部门均已介入调查。

11月11日,涉事酒店最新回应称,经核查,该房间在客人入住前已完成布草更换,并先后经过两次查房核验,相关记录完整。

酒店还表示,属地卫健委等多个部门已到店开展联合检查,门店客房卫生未发现问题。在属地部门协调下,目前双方已经达成和解。

汉庭酒店被曝被子上有干结粪便!最新回应:双方已和解

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责任编辑:秋白

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