快科技10月22日消息，近日有鸿蒙智行上海区域门店的尊界品牌销售对外透露，目前门店的所有日常经营工作都在正常开展，绝大多数订车用户都在按既定流程正常提车，整体经营节奏没有受到突发舆情的明显干扰。

这位一线销售直言，尊界的用户群体整体都非常理性客观，订单端的表现是，相比前段时间的爆发式增长，近期的订单增速确实出现了一定延迟，但全链路的产销节奏整体都在按部就班推进。

他提到选购尊界的用户大多是冲着对品牌企业文化、产品独特技术特色的认可来下单，所以目前整体的用户退订比例非常低，已经完成下单的客户里，绝大多数都在按照原排产计划正常提车。

针对近期网络上集中反馈的尊界V800汽车刹车踏板支架断裂相关问题，工业和信息化部、中央网信办、市场监管总局三个主管部门高度重视，在前期各部门分头开展基础信息摸排的前提下，正式组建了跨部门的专项联合调查组，对这起事件展开全面深度核查。后续调查组会严格按照现行法律法规推进所有相关处置工作，事件的全部调查进展都会第一时间向社会公众公开通报，接受全社会监督。

尊界汽车在三部门的联合调查通告发布之后第一时间通过官方微博发布了公开声明，表态已经第一时间注意到三部门发布的针对这起车辆刹车踏板支架断裂问题的联合调查通知。

企业方面明确表态，会积极响应所有调查要求，完全服从专项调查组的各项工作安排，全力配合后续全流程的核查工作，坚决保障广大购车消费者的合法权益，也全力维护国内新能源汽车产业健康发展的整体市场环境。

事件公开通报发布之后，大量网友自发在各类社交平台发帖表态，这次由三大权威监管部门直接下场介入开展独立第三方调查，此前网络上流传的所有碎片化猜测和无依据争议，最终都会得到一个最公正、最具公信力的定论，大家都会耐心等待官方后续正式出具的完整最终调查结果。