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从15家剧院到200万会员:腾讯企点营销云助力“中演票+”正式上线
2026-09-23 14:07:55  作者:cici 编辑:cici     评论(0)点击可以复制本篇文章的标题和链接复制对文章内容进行纠错纠错

9月22日,“中演票+”平台全面上线发布,该平台依托紫荆文化集团、中国对外文化集团,整合文旅行业上下游资源,构建起覆盖票务、数字文创、智慧零售的一体化服务体系。目前,15家核心剧院已接入平台,横跨北京、上海、广州、成都等城市,服务超200万会员。

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近年来,演出市场持续升温,行业加速从“单一票房”迈向“生态经济”。但不少剧院仍面临运营挑战:一是系统分散,票务、小程序、公众号与会员数据彼此割裂,难以打通。二是缺乏统一的数字化经营体系,文创零售、艺术教育等延伸业务难以整合。

基于此,腾讯云与中演科技达成战略合作,聚合“商城、私域、会员、营销、数据”五大核心能力,共同打造多剧院会员营销平台底座,推动剧院从单次售票走向长期经营,以创新重塑演艺产业价值链,助推行业向智能化迈进。

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对观众而言,“中演票+”带来更便捷的观演体验。依托企点领航商城,打开一个小程序,选座、购票、支付、入场核销即可一次完成。系统依据定位自动匹配所在剧院,首页即时呈现当地演出。跨剧院切换时,订单、积分、优惠券自动同步,会员权益在购票、文创、活动等场景通用,省去多平台切换、反复登录的繁琐。

在票务之外,商城还延展到文创场景,15家剧院的票品与文创商品接入同一系统,统一上新、销售、履约。衍生品、文创商品从展示、加购、下单、支付到发货全流程线上化,让观众的观演体验从场内延续到剧场之外,打造从“买票看戏”到“艺食住行”的全方位体验。

在会员运营上,双方依托腾讯企点营销云,共同打造长期陪伴用户的服务体系。平台为观众打通统一的会员身份,各剧院保留各自的会员等级、积分与权益。付费会员卡则跨剧院通用,让会员权益在不同剧院间自由通行。同时,以企业微信为触点,通过一对一的专属服务、会员社群与内容分享,在演出之外持续送上观演提醒与专属权益。

目前,中演科技已沉淀高净值会员超200万,平台上线后新增会员近百万,支撑起千万级营收。依托全域数字化运营,“中演票+”正持续拓展跨剧院、跨场景的会员服务与消费生态。未来,双方将继续扩大剧院接入范围,围绕文创、文旅、会员权益等深化合作,让演出带来的“流量”沉淀为可持续经营的“留量”。

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