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快科技9月18日消息,据新浪科技报道,近日,多位用户在社交媒体吐槽高途教育的“骚扰式卖课”。
大家纷纷表示:“从未报过高途的课程,但一天能接到好几通,拒绝了也会反复打,甚至晚上夜里都打。”
有员工表示,10点多打电话全是“为了达成KPI”。据该员工透露,高途教育要求他们一天最低标准要打65个电话,通话时间每天最少100分钟。
在他的表述中,高途的一半以上的岗位都具有销售性质,达不成KPI就会拉低公司给予的流量,如果绩效持续落后,就会被约谈和劝退。
值得注意的是,与如此“全力以赴”的卖课攻势形成鲜明对比的,是高途财报上迟迟无法合拢的业绩缺口。
据悉,高途创始人、董事长兼CEO陈向东曾在2月的全员会上定下现金收入冲刺百亿元的目标。
2024年高途营收45.54亿元,净亏损10.49亿元;2025年营收增长至61.47亿元,但净亏损仍达3.23亿元,两年累计亏损近14亿元。
然而到了2026年,高途的亏损局面并未根本性扭转。
2026年第一季度,高途营收16.89亿元,增速大幅下滑,净利润为3451万元,同比骤降近7成。到了第二季度,高途又亏损1.36亿元,上半年累计净亏损1.01亿元。
2026上半年,高途的现金收入仅为36.85亿元,仅完成目标的三分之一。
一边是持续不断的消费者投诉,一边是激进的增长目标,高途的卖课攻势,正处在增长焦虑与合规底线的夹缝之中。
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