8月27日，828 B2B企业节开幕式在贵阳举行。会上，四川银谷碳汇再生资源有限公司CTO冯杰以“数智重构再生资源回收产业”为主题发表演讲，围绕再生资源回收产业面临的现实痛点、数字化重构回收全链路以及与华为云的合作实践等进行了分享。

冯杰表示，传统再生资源回收模式长期存在“小散无，脏乱差”、粗放处置、回收不便、价格不明、企业管理效率低等问题。面对这些行业痛点，银谷碳汇正通过“数字化+AI双轮驱动”，推动物资高效流通和经验智能传承，以技术赋能重构行业生态。

从“小散乱差”到全链路协同，数字化重构回收流程

深耕再生资源领域13年，银谷碳汇规划覆盖全国30多个城市，建设4000多个便民回收站，打造“15分钟便民回收服务圈”。长期的行业积累，也让银谷碳汇更加清晰地看到传统回收模式在效率、管理和规范化方面的痛点。

围绕传统回收模式存在的现实问题，银谷碳汇持续建设数字底座，连接前端多元回收、中端智慧物流清运和后端精细分拣。通过电子存证与“五流合一”、智能AI识别与核心算法、溯源追踪与碳足迹核算等能力，推动回收全链路高效协同，实现提质增效降本和监管合规可控。

这一数字化实践建立在银谷碳汇长期的行业积累之上。13年来，公司累计回收再利用物资超过100万吨，累计贡献减碳数百万吨；同时探索废纺制备气凝胶等高值化利用，并参与世运会赛事碳中和、个人碳普惠、零碳场景等实践。

在推动业务发展的同时，银谷碳汇也持续探索行业规范化和标准化路径。目前，公司已参与制定多项技术规范、行业标准和国家标准，并探索构建可复制、可推广、见效快、实用的商业模式，赋能数万从业者。

携手华为云AgentArts，让“老师傅经验”可传承

除了推动物资高效流通，银谷碳汇还将AI用于解决经验难留存、传承周期长的问题。传统培训模式下，新人上岗需要30天，同时存在知识零散、达标率低、经验易流失等问题。

为此，银谷碳汇携手华为云AgentArts，先梳理行业知识，把老师傅经验变成标准，再沉淀知识库，导入AgentArts企业库并赋能大模型，通过低代码方式搭建AI讲师智能体，实现知识结构化和经验即时复用。

引入AI讲师后，可以实现7 x 24小时值守和高频答疑全覆盖，新人上岗时间缩短至10天；同时，通过经验数字化沉淀，经验流失降低90%。从把经验变成标准，到沉淀知识库，再到智能体即时调用，银谷碳汇正在尝试让过去难以留存的行业经验被更好地保存和复用。

从技能标准化到绿色生态，数字赋能绿色低碳发展

对银谷碳汇来说，数字化和AI不仅用于改善回收流程和培训效率，也将继续服务于绿色产业建设。围绕下一步合作，银谷碳汇将与华为云从技能标准化、无废城市和绿色生态三个方向持续推进。

在技能标准化方面，通过AI赋能帮助从业者更快掌握回收技能，推动行业经验进一步标准化；在无废城市建设方面，继续推广现有模式，扩大便民回收服务圈，让更多人参与绿色低碳生活；在绿色生态方面，通过数据驱动探索增值服务新生态，把绿色价值带给更多人。

从建设4000多个便民回收站，到用数字底座连接回收、清运、分拣，再到借助AgentArts推动经验智能传承，银谷碳汇正在沿着“数字化+AI双轮驱动”的路径持续推进产业实践。

冯杰表示，未来银谷碳汇将继续携手华为云，通过“云智共创”，以数字赋能绿色低碳，共筑可持续发展新格局。