快科技8月25日消息，谷歌Pixel 11系列用户在社交媒体上反映，在尝试运行《原神》时出现了严重的画面异常，导致游戏根本无法正常游玩。

针对这一情况，有玩家联系了《原神》工作室并报告了相关问题，得到的答复是Pixel 11系列所搭载的PowerVR GPU不符合该游戏的配置要求，因此无法正常渲染游戏画面。

无独有偶，去年发布的Pixel 10系列也曾出现过运行《原神》时的图形渲染问题，根源在于《原神》在技术层面并不支持PowerVR GPU。对此，谷歌方面回应称，他们正与《原神》工作室米哈游合作着手解决，预计将在后续更新中进行修复。

据悉，谷歌Pixel 11系列首发搭载自研芯片Tensor G6，基于台积电3nm工艺制造，集成的GPU型号为PowerVR C-Series CXTP-48-1536 MC1，CPU采用7核心设计，由2颗2.65GHz、4颗3.38GHz和1颗4.11GHz核心组成，综合性能不及去年的高通第五代骁龙8至尊版。

谷歌此次官方表态将修复《原神》适配问题，固然是好消息。但也有网友提出质疑，既然Pixel 10系列已出现过类似状况，为何在Pixel 11系列上还要重演一遍？《原神》并非小众游戏，谷歌理应在Pixel 11系列上市前就与开发者合作解决此类问题。

要知道，Pixel 11系列的售价并不便宜，顶配版Pixel 11 Pro XL 1TB版定价高达1649美元，折合人民币约1.1万元。对于一款价格如此高昂的产品，反复出现同类兼容性问题，难免引发用户的不满与质疑。