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创新经常是出人意料的得来,因此,研究人员应该获得探索新理念的自由与机会,微软北京研发中心负责人如是说。
作为微软亚洲研究院院长的洪小文领导着350位研究员和工程师,该研究院成立有10年时间。
洪小文说,管理研究院和管理一家有明确目标的组织不同,因为神奇的“灵感火花”是偶然得到的。
他的任务是给研究者足够的自由、确保微软亚洲研究院能够给微软最终的产品贡献力量。
洪博士于1995年进入微软,去年被任命为微软亚洲研究院院长。
以下是ZDNet对洪小文的专访:
问:目前微软亚洲研究院正在忙什么?
洪小文:我们主要在从事五个方面的研究:首先是开发自然用户界面,像手写输入与姿势输入等。其次,我们正在进行多媒体技术研究,比如压缩技术。过去十年,微软亚洲研究院在这一领域声誉卓著。
第三,我们在研究数据密集型计算,这是云计算的基本支撑技术。研发与商业智能领域存在大量的数据需要进行精炼。
第四,就是搜索广告。我们每天都在使用搜索引擎。其竞争异常激烈,像Google和雅虎。微软希望完善这一技术。
第五个领域我叫它们为根本性的技术,像计算,网络等技术。在任何研发实验室,这些技术都是必不可少的研究领域。
问:微软亚洲研究院在哪个领域投入的资源最多?
洪小文:我首先要说的是,研究的重要性不应该以人数来衡量。这五大领域都很重要。从研发的角度上讲,每个领域都是联系在一起的。例如,多媒体技术可以使用搜索技术,以便更好的给音频进行索引。因此,创新不会仅仅局限于一个领域。
不过,出于竞争的考虑,我们在数据密集型计算以及搜索广告方面投入了最多资源。
问:你是如何管理研究人员的?他们有目标任务的压力吗?
洪小文:管理研究人员非常具有挑战性。最重要的发现经常是意外得来的。
我们可能会将大量资源投入到一个领域,但我们有时清楚,一些年轻人会给我们带来属于下一个时代的伟大东西,我希望这些年轻人就是微软亚洲研究院的人。
因此,每位研究员都应该获得这样的机会。我们需要给他们将创意转化为成果的自由。
而且,我们知道,不是每个项目都会取得成功。事实上,如果你每次都成功,你反而失败了,这是因为这意味着你不肯冒任何的风险。如果你走每一步都知道结果怎样,那不是研发,那是产品开发。
与此同时,微软一个以成果为驱动的组织。因此,我会将那些未来一两年见不到结果的风险项目承包给高级研究员,时间一到,他们仍然要承担责任。
我们鼓励级别低一点的研究员从事一些风险较轻的项目研究,这样他们就能证明自己,并在合理的时间内取得成果。
问:和微软其它地区的研发机构相比,微软亚洲研究院有没有自己独特的质量优势?
洪小文:我认为21世纪对亚洲来说是一个令人兴奋的时代。我们正在从“中国制造”向“中国创新”转变。
亚洲存在很多聪明而且勤奋的人,尤其在科学和技术领域,天资聪慧的人太多,这是一个繁荣的研究之地。
而且,由于亚洲不断增长的人口,这一地区迟早将成为世界最大的市场,因此,微软亚洲研究院在微软的创新战略中居于中心位置。
事实上,我相信微软的下一轮创新将来自亚洲。
随着我们更趋近知识经济时代,知识的进步成为我们为亚洲人民服务的一个成功因素。
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