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快科技7月27日消息,今日,乐华NEXT成员、Loong9组合成员李权哲就高铁占座一事发文道歉。
他表示:针对此次高铁座位引发的争议,我向本次行程受到影响的同行乘客,致以最真诚的歉意。非常抱歉因为我们的疏忽,打扰了大家的正常出行,带来了不好的体验。
整件事根源在于我和团队出行前没有仔细核实座位信息,我自身也没有亲自确认,存在严重疏漏。本次事件所有问题,责任在我,我全盘接受,深刻反省。
此前,在7月25日,有网友发帖称,同行朋友购买的高铁一等座(15车04A)被艺人李权哲占据。
当事人核对车票信息无误后上前沟通,李权哲全程蒙面靠窗沉默,未主动让座。直至列车启动,助理才出面承认坐错位置,但以“只剩一站”为由要求持票乘客自行换座。
事件曝光后,“小牌大耍”的批评迅速发酵,大量网友涌入李权哲社交账号评论区表达不满。
随后,活动主办方鹰之娱乐发布声明,将座位冲突归因于“第三方票务预订环节的意外状况”。
声明主要内容如下:
针对近日网络上流传的关于李权哲先生高铁座位相关争议内容,我方作为本次行程活动主办方,特此郑重发布情况说明,还原完整事实,澄清不实信息。
本次李权哲先生高铁出行车票,全程由我方主办方统一通过第三方平台预订。
购票操作完成后,平台当时反馈订票成功、座位信息确认无误,艺人及随行团队均依照该座位信息安排出行,事前并未接到座位变更的相关通知,后续座位出现调整,属于票务预订环节出现意外状况。
在乘车现场,相关乘客就座位问题提出异议后,我方工作人员第一时间上前沟通协商处理。为妥善化解现场问题,我方当场主动提出调配随行工作人员的座位交由对方使用,该方案在现场已经征得对方乘客认可同意。
整个协商期间,让出座位的工作人员全程在旁站立等候,积极配合处置事宜。
目前网络上传播的相关视频片段并不完整,存在截取局部画面、断章取义的情况,并未完整呈现双方协商经过以及我方工作人员让座配合的全过程,容易误导公众判断,对李权哲先生造成了不必要的舆论困扰。
我方会正视本次行程中出现的疏漏,后续将进一步优化票务核对流程,加强事前核验工作,尽量规避同类问题。
然而,据新京报7月26日报道,国铁北京局石家庄客运段回应此事表示,针对网传某演艺人员乘高铁占座、活动主办方称“事前并未接到座位变更的相关通知,后续座位出现调整”的情况,石家庄客运段进行了认真调查。
根据调查结果,某演艺人员乘坐的高铁车次为7月24日的G1043次,由石家庄客运段担当乘务,该趟列车车票出票后,全程座位无变更。
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