7月20日，腾讯智慧零售、腾讯地图携手Chinagoods平台共同打造的“Chinagoods AI导航”上线，将行业首创的多建筑跨连廊室内外一体化导航方案落地义乌，为全球采购商提供义乌市场AI室内外一体化导航、AI路线规划、AI识物找店等服务。采购商借助“小商AI导航”微信小程序，8万家商铺可一键直达，实测采购商找店效率提升近70%。

作为全球规模最大的小商品批发市场，义乌国际商贸城总营业面积800余万平方米、商位8万余个，经营26个大类、210万个单品。传统导航方案难以覆盖义乌国际商贸城等多个独立建筑体通过连廊、通道相互连接的超复杂场景，导致许多采购商面临着“找店难、绕路晕”的难题。有采购商形容：“每次来都像第一次来，问了三个人还走错路。”

为此，腾讯地图行业首创多建筑跨连廊室内外一体化导航方案，并率先应用于“小商 AI 导航”微信小程序，为采购商提供智能识别连廊通道位置，自动规划跨建筑最优路线等服务，实现“从一区3楼经连廊直达四区2楼”的精准引导，即使第一次来也无需求人问路。

如今，采购商只需输入商户名称、商位号或商品信息，系统即可自动规划最优路线并一键导航到店，从任意区域到任意楼层均能一键精准直达，找店效率较传统方式提升近70%。一位来自沙特、时隔三年再访义乌的采购商参与体验后表示：“8万家商铺，没问一个人就找到了。”

此外，借助腾讯地图导航引擎的楼层自动识别、跨层路径规划、电梯/楼梯/通道智能推荐等高阶能力，为用户提供精准的室内AI导航服务，常规店铺区域定位精度最高达3 米以内。

据了解，“Chinagoods AI导航”还将Chinagoods平台的AI识物找货功能与腾讯地图能力深度融合，打通线上选品与义乌市场线下到店的完整链路，并深度集成微信小程序原生翻译能力。境外采购商无需具备专业商品知识或中文能力，拍照即可匹配货源并一键导航直达，并在导航界面直接以母语操作，形成从“线上找货”到“线下成交”的高效闭环，真正实现“一个小程序，服务全球客商”。

商户则通过微信分享定位卡片，将线上流量精准转化为线下成交，为商户开辟更直接的数字化获客通道。义乌市场商户小叶举例说：“以前客户常来电问怎么走，现在通过微信直接分享店铺定位卡片，对方自己就找到了。”

除了找商户，“Chinagoods AI导航”还支持一键查询出入口、电梯、洗手间、银行、停车场、快递点、客服中心等设施位置，并提供周边酒店、美食、商超等生活服务信息查询，为采购商提供采购全流程配套位置信息服务。

据悉，2025年起，腾讯智慧零售与Chinagoods平台达成深度合作，围绕客流、空间、活动、营销四大数字化方向，推动数字贸易创新与产业升级。双方依托微信生态、云+AI和精准营销能力，提升中小商户贸易链接效率，实现采购商全周期数字化运营，助力义乌商品走向全球。

未来，腾讯智慧零售、腾讯地图和Chinagoods平台将继续深化合作，将腾讯地图的LBS+AI能力在义乌市场的更多场景中落地，打造可复制、可推广的“大型商贸综合体智慧导航”解决方案。让技术真正赋能贸易，让流量沉淀为订单。