快科技5月7日消息，据报道，自广州今年4月9日投放小型新能源汽车“粤AP”新号段以来，多位车主反映，悬挂该号段的车辆在进出部分停车场时频频遭遇车牌识别系统失灵，车闸显示无牌车无法自动抬杆，只能靠人工介入处理。

车主陈先生称，他在万菱汇、黄埔知识大厦等多个停车场均遭遇识别故障。“开进去时系统显示无车牌信息，得等保安来抬杆，要是没人就卡住了。”

更让他头疼的是，即使进了停车场也无法线上缴费，积分兑换停车券也用不了。还有车主反映，部分无保安值守的停车场根本无法进入。

据了解，问题根源在于停车场识别系统的号段数据库未及时更新。车牌识别系统内置一个已发布号段的比对数据库，“粤AP”作为依据新国标启用的全新纯电动号段，如果后台没有及时录入，系统就无法将其识别为有效车牌。

简单来说，不是车牌有问题，而是停车场设备“不认识”这个新号段。

对此，一家第三方停车平台工作人员表示，已收到相关反馈，运营与研发部门正在跟进，部分停车场已完成系统升级，但仍有少量停车场尚在解决中。有车主建议平台提供批量远程升级方案，而非逐个停车场单独处理。

此外，这一困境并非广州独有，此前杭州“浙AA”、上海“沪AG”等新号段上线时，也曾出现过类似情况。