近几年，我国全年国内生产总值（GDP）实现26847.05亿美元，人均GDP首次超过了2000美元，中国经济发展正式进入了人均GDP2000－3000美元的关键时期。由此引来服务业（第三产业）的爆发，国民消费将进入一个新时期。

市场经济视消费者为上帝。但是在99％的时间和空间，“上帝”都是极其懒惰的，他们既懒得去寻找需要的商品，也懒得去发现自己的需要到底是什么。于是“上帝”就变成了可以引导、教导、乃至误导的羊群。这就构成了现代营销与广告模式的基础。如果有一天消费者在依然能够保持懒惰的同时，能够轻易地发现并找到真正适合其需要的商品，那么他会毫不犹豫地抛弃原有的渠道和模式。目前的营销与广告模式将会遭到彻底地颠覆，新的模式将会建立起来，一切都会围绕着新的平台重新展开。至少，在局部的细分市场会首先发生这样的变化。

基于终端消费需求的一对一营销平台就是要从单个顾客个体的终端消费需求出发，发现其真正的需求，并有效地满足这种需求。于是，以“用户为核心，用户贡献内容”的理念得到普及，城市消费网站也在兴起，比较有代表的有大众点评网、口碑网、55bbs等。然而经过几年的发展，传统城市消费类站在盈利模式上仍无法清晰。

一、 消费网站赢利模式上的困境

城市消费市场空间很大，却很少有IT公司做创新模式的应用。依靠销售打折卡？作为只做了一半营销的会员制折扣模式，目前打折卡处于泛滥状态，逐步显现出这种以前很有效的方式略显疲态，此种方式最大的软肋还是在于被动营销。短信群发的营销方式具有初级性、骚扰性，被大众批评为流氓手段。如何解决商家与顾客之间的消费关系，做到锁定目标顾客进行精准营销，这是困扰着无数老板的难题。

获取消费分成？消费分成的行销模式还在模糊中前进。餐饮消费无法像商旅的订房、订票一样，有现成的客户管理系统，客户的入住订票都有明确记录，这为携程与商家的分成变得有据可依。餐饮娱乐业的消费几乎是自由的、甚至凌乱的。客人来了消费完就走，而仅仅靠协议无法约束餐饮老板，这为“返佣”模式带来结算成本大与不诚信风险。消费类网站陷入“盈利”困境，盈利模式的创新迫不及待。

二、创新，引领消费网站开辟新天地

笔者在做城市消费领域IT应用的研究中，意外的发现“王国集团”这个公司，有一种直觉王国软件可能会引发城市消费领域的软件互联网化IT应用创新革命。王国软件本质上属于软件互联化、在线化应用，着力解决商家与顾客之间的“消费关系”提出“营销机”或营销软件“的概念。我们人与人之间的关系最初是“写信”来沟通，后来因信息技术的发展，出来了“电话机、手机”缩短了人与人之间的距离。同样，商家与顾客之间的“消费关系”可由“营销机”来融合。

王国软件在解决商家和顾客的需求方面有很多创新的地方，一个是商家营销顾客吸引回头客的需求，一个是顾客有省钱消费与消费管理的需求。把商家的软件后台与顾客的手机终端打通形成一对一的营销平台，这种做法让人有很大的想像空间，随着3G时代的来临，由此而引发出在顾客手机上构建营销平台及其信息服务需求，一种颠覆式的营销方式悄然诞生！

在中国，中小企业对软件的需求越来越明显，但其市场特点是：低价、操作方便、应用初级，这种现状，给在线SAAS（软件即服务）企业的发展提供了巨大的发展空间。以城市商家为例，他们的需求无非是对内部的进销存管理及与外部顾客的营销吸引顾客不断回头消费。

目前，大多数软件公司都是以内部管理软件为主，笔者发现王国软件打破传统，以企业营销软件为主导进行在线软件创新变革，以卖营销软件客户端形式占领商家的电脑的收银桌面，把商家与顾客信息管理数据库化；这样不仅可以满足商家日常销售管理需求及对顾客会员招纳、记录、管理、消费数据分析实现精准营销的需求；而且牢牢锁定顾客手机，以顾客手机为营销平台，随时随地可发送文字图片等产品折扣优惠信息，与顾客建立真实而密切的关系，吸引更多新老顾客。

个人需求：实惠乎？方便乎？

顾客消费需求不外乎是实惠与方便或享受一种潮流的数字化新生方式。未来顾客的手机就是“会员卡”，各类促销券直接都发送到顾客手机里，用手机支付，用手机记录了日常消费记录等等，这些已都不是想像了，王国软件的个人手机客户端“小财神”基本实现了上述说的这些，笔者感觉“倾城卡、小财神”来势很凶猛，这家公司值的大家多关注，非常之有潜力。

现在的中国消费市场的IT应用，还刚刚起步，市场空间巨大，希望有更多像王国集团这种的公司，以本土化的创新模式服务于城市消费领域。

王国集团将如何担当这一创新使命？让我们拭目以待！