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瑞星公司宣布永久免费的“瑞星卡卡6.0”,并捆绑免费期为一年的“瑞星杀毒软件2008版”和“瑞星个人防火墙2008版”。
上周奇虎360才在国内推出“永久免费的杀毒软件”,近日瑞星公司又宣布,在全球发布基于“云安全”计划的、永久免费的“瑞星卡卡6.0”,并捆绑免费期为一年的“瑞星杀毒软件2008版”和“瑞星个人防火墙2008版”,以中英文两种版本在国内外同步发行。这是否意味着杀毒软件市场开始青睐免费模式?还是国内厂商正面迎击国外厂商的免费策略呢?
360以“免费”搅局杀毒市场
中国目前网民人数超过2亿人,作为互联网服务必备的安全软件市场,自然成为跨国公司垂涎的市场,几乎全球的杀毒软件企业都在尝试切入中国市场。瑞星、金山、江民,个人杀毒软件的三国天下,如今闯进了一个不按规则出牌的“兵痞”。7月16日,互联网老兵、奇虎董事长周鸿祎宣布推出360杀毒软件,并承诺将进行永久的免费服务。
当一个全新的品牌进入全新的市场时,在前期投入阶段,是基本不考虑成本的,例如Bitdefender的免费策略,金山毒霸进入日本市场,也是提供了一年的免费期。此前,国产杀毒软件屡屡打出“免费”旗号,如金山毒霸和百度合作了网页版免费杀毒软件,瑞星则“一而再、再而三”推广其半年免费杀毒优惠。而提出终身免费概念的,奇虎算是头一个。
提起“奇虎”,大家都不陌生。奇虎360安全卫士曾名噪一时,一是高举“反流氓软件”大旗,二是免费策略迎合了个人用户的需求。360安全卫士从2006年7月推出就对用户完全免费,其后的360保险箱也继承了这一传统。免费,已经成为周鸿祎和其团队的口头禅。免费,也为周鸿祎和其团队带来庞大的用户群和广泛的品牌影响。放弃免费,无异于自打嘴巴,并放弃努力建立起来的品牌美誉度,伤千万网民的心。在免费这一点,奇虎已“骑虎”难下,只能越走越远。有业内人士表示,360的永久免费,肯定会对其他杀毒厂商有一定的影响, 何况它是一个功能块的免费。如今瑞星打出“免费牌”是国内杀毒软件厂商中唯一一家对杀毒软件全功能的免费。
“免费大餐”不是正道?
对于这次免费杀入杀毒软件行业,奇虎董事长周鸿祎称,此举必将给杀毒市场带来新一轮的洗牌。他认为,“杀毒和邮件、搜索、及时通讯(QQ、MSN)一样,都属于互联网基本服务的范畴,应该对用户免费。”
对于这顿永久性“免费大餐”的投入,周表示:“现在360每天的下载量有上百万,还有每天大概上千万个用户来更新和打补丁。光是带宽每年的花费就高达上千万元。研发中心的投入一年也要几千万元,加上产品与技术的购买,未来3年内差不多每年要花掉一个亿。”
一石激起千层浪,360此举,让杀毒软件的收费格局彻底改变,杀毒巨头们坐不住了。金山公司助理总裁、软件事业部副总经理王欣告诫:将来周鸿祎会遇到运营成本和用户增加的问题。江民公司董事长王江民则表示:天下没有免费的午餐。作为国内唯一一家进行大反击的软件厂商,瑞星将这次全球范围内的免费活动,戏称为“跨过伪军打鬼子”。
据了解,相对其他软件行业来说,我国杀毒市场并不大,每年约有十几个亿的规模。而在国外,杀毒软件很少免费提供。“就连在国内免费的卡巴斯基在国外都是收费的,杀毒软件不比别的,它需要不断更新病毒库,售后服务是关键。”一国内杀毒软件厂家资深人士告诉记者,此番奇虎一方面说要终身免费,一方面又没有一个清晰的盈利模式,“不盈利的企业如何给大众提供免费大餐?” 瑞星认为,免费试用的模式是互联网时代通行的行销方式,让用户以“先尝后买”的方式来决定最终的选择,非常符合广大用户的利益。瑞星副总裁毛一丁,此次“瑞星卡卡6.0”捆绑的一年版免费杀毒软件和防火墙是全功能的正版产品,瑞星邀请Bitdefender等国外厂商,将包含防火墙等模块的全功能安全套装也免费一年,共同接受用户的检验和选择,而不是用经过裁剪的杀毒组件欺骗用户。
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