快科技4月21日消息，今日中午起，“航旅纵横崩了”冲上微博热搜。大量用户反馈航旅纵横APP及小程序出现大面积服务异常，登录页面频繁提示“网络异常”或“服务暂时不可用”。

行程页面空白、飞行数据清零，购票、值机、航班动态查询等核心功能全面瘫痪。

截至当前发稿，实测航旅纵横APP大部分功能仍未恢复，页面刷新持续报错，APP故障已持续超过10小时。

值得关注的是，航旅纵横官方于今日下午发布情况说明，确认4月21日中午12:30左右，APP出现部分功能使用异常，技术团队正在全力抢修，建议旅客暂时通过航空公司官方APP、机场柜台等渠道查询行程及办理登机手续。

此次故障正值出行高峰，影响面较广，不少在机场准备登机的用户发现，无法通过航旅纵横展示登机牌或查看航班动态，部分依赖航旅纵横值机的旅客被迫转向航空公司官方渠道或机场人工柜台办理手续。

有用户在社交媒体上吐槽：“人在机场，航旅纵横打不开，差点误机。”还有用户发现自己的历史飞行记录和待出行行程全部消失，担心数据丢失。

此事也引起热议，有网友调侃称：“不会有人删库跑路了吧？”“这锅最后肯定要程序员来背的”、“很少见有这么大的APP会故障这么长时间，不会是因为降本增笑的缘故吧？”

据了解，航旅纵横由中国航信推出，是国内最大的民航出行服务平台之一，提供航班动态查询、在线值机、机票购买等功能，月活跃用户数以千万计。

截至目前，航旅纵横尚未公布故障的具体原因和预计恢复时间。