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中国首家苹果零售店服务标准向海外看齐
苹果海外零售市场总监史蒂夫·凯诺
7月17日消息,新浪科技在专访苹果海外零售市场总监史蒂夫·凯诺(Steve Cano)时获悉,即将于7月19日在北京三里屯开幕的中国首家苹果零售店不会有过多的中国元素,服务标准将与海外保持一致。
国际化的标准服务
凯诺在专访中表示,苹果所有的零售店都会坚持同一种模式,包括免费的培训、免费WiFi、精彩活动和高质量的店内服务。尽管在北京零售店会有一些独特的地方,但总体来说所有的苹果零售店都会坚持同样的服务水平。
丰富多彩的店内活动
苹果零售店不仅仅是一家出售产品的商店,而是一个苹果粉丝的乐园。凯诺向新浪科技表示,苹果今后将会邀请一些电影导演、摄影师来举行小型展览,甚至可能会举行小型的音乐会。
据悉,所有的这些活动都是针对中国市场,对于本地消费者来说非常有吸引力。
前门店将于明年开幕
此前一直有传言说首家苹果零售店将开在北京前门,但由于种种原因苹果公司选择了备选方案,将第一家店开在三里屯。凯诺向新浪科技表示,前门店肯定会开,但开幕时间将会推迟到明年。
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