临近过年，不少朋友都给父母换了火爆热销的华为Mate80系列和nova15系列手机，用上了最新的鸿蒙系统。新机和系统虽然流畅好用，但爸妈用起来难免有些地方搞不懂。好在，鸿蒙6已经预设了一个实用的“用机学习入口”，长辈们随时跟着学，慢慢就能玩转各种功能，简单又省心。

入口怎么找？从手机桌面右滑，进入华为负一屏，在顶部的动态服务卡片区域找到“鸿蒙产品咨询与建议”卡片。由于顶部信息流轮播，卡片可能不在第一个，点击卡片区，就能展开列表找到它。

有难题，一句话提问：

点进去，在「玩机助手」对话页面，直接用语音或打字提问就行。比如：

担心手机支付不安全、怕密码泄露，“怎么设置微信指纹支付”；

手机空间告急，“怎么清理手机空间”

不管有什么疑问，玩机助手都会给出清晰的步骤说明，一看就懂

更方便的是，回复中的蓝色关键词都是能点击的，一点就能直接跳转到对应的设置页面，不用自己来回翻找。“一问一答、一点直达”，爸妈无需理解复杂的菜单层级，就能轻松设置完成。

除了主动提问，屏幕底部的“鸿蒙一指禅”模块，就是一本图文并茂的电子说明书。里面整理好了许多系统和常用应用相关的功能操作教程，比如，“微信如何通过左滑快速操作”、“微信如何设置面容支付”、“如何使用三键导航”等。平时没事，翻一翻，就能发现更多实用技巧。

爸妈习惯用的某个APP（比如地方性戏曲软件、或地方新闻客户端）在应用市场找不到，可以在“应用心愿单”提交应用上架需求。使用过程中遇到问题或者建议，也可以反馈给华为官方，特别贴心。

“鸿蒙产品咨询与建议”卡片就像一个随时在身边的“用机帮手”，爸妈可以自己问、自己学，不用总等子女帮忙。自己搞定操作难题，更有成就感。

刚给爸妈换了华为新机、或升级了鸿蒙6的朋友，赶紧让爸妈试试负一屏玩机助手，轻松玩转新机！