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锐龙7 9800X3D连烧5个!华硕主板官方回应
2026-01-23 18:14:21  出处:快科技 作者:上方文Q 编辑:上方文Q     评论(0)点击可以复制本篇文章的标题和链接复制对文章内容进行纠错纠错

快科技1月23日消息,锐龙7 9800X3D出现烧毁已经不是一天两天的事儿了,不过之前主要集中在华擎主板,其他品牌也有只是不多,但最近,华硕主板也突然开始爆发,Reddit上一周之内就有五位网友报告。

锐龙7 9800X3D连烧5个!华硕主板官方回应

五起案例都很相似:本来一切正常,然后一次重启,或者休眠唤醒,甚至就在桌面待机时,系统突然黑屏或蓝屏死机,常见错误代码00,尝试清空CMOS、刷新BIOS、擦拭或更换内存、更换电源等等全部无效。

当然,具体细节略有不同。

TUF B850M-PLUS WIFI:

正常使用约2个月,看视频时死机,发现CPU挂了。

ROG STRIX X870E-E:

重启中死机,然后报错00。网友还提到CPU针脚出现弯曲。

ROG CROSSHAIR X870E:

仅仅两天,系统直接关机,无显示输出,但看起来也有点像平台挂了,而不单是CPU。

ROG STRIX X870E-E GAMING:

休眠后黑屏,错误代码00,送去维修被告知有20多起类似情况。

ROG CROSSHAIR X870E HERO:

游戏中系统无响应,然后报错00,更换CPU后正常。

锐龙7 9800X3D连烧5个!华硕主板官方回应

锐龙7 9800X3D连烧5个!华硕主板官方回应

锐龙7 9800X3D连烧5个!华硕主板官方回应

锐龙7 9800X3D连烧5个!华硕主板官方回应

锐龙7 9800X3D连烧5个!华硕主板官方回应

对此,华硕主板官方发布了一则声明,没有否认网友的遭遇,只是强调正在进行调查,将尽快给出解决方案。

具体如下:

关于近期华硕AMD 800系列主板和AMD锐龙7 9800X3D事件的官方声明

我们已关注到近期有关AMD锐龙7 9800X3D处理器与华硕AMD 800系列主板的相关反馈,并已立即启动内部核查。

我们的技术团队正针对产品兼容性与性能进行预防性检测,同时与AMD紧密协作,对相关反馈案例进行验证,确保产品持续的稳定性与品控水平。

我们将尽快推出针对性解决方案,保障产品与服务符合预期标准。

同时,建议用户通过华硕EZ Flash或者BIOS Flashback功能,将华硕AMD 800系列主板更新至最新版BIOS,以助力提升系统稳定性。

我们已发布官方技术支持常见问题解答,其中包含详细操作指引。

受此问题影响或有相关疑问的用户,建议直接联系华硕客户服务获取专属协助。

我们高度重视此事,珍视用户的信任,始终秉持透明沟通的原则,致力于让用户能够安心使用我们的产品。

锐龙7 9800X3D连烧5个!华硕主板官方回应

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责任编辑:上方文Q

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