Google文档和电子表格昨天当掉了一个小时，世界最大搜索引擎的商业应用套件，距离完美还差一些路要走。

首先是硅谷的很多用户，在上午9点到10点无法打开他们熟悉的工作软件。Google Apps Premiere的“30秒后再次尝试”，估计让很多人觉得很残酷。一位用户表示，至少我们希望可以看到它的界面，即便不能运行。

对此，Google的回应是，“今天早上，我们一些Google文档的用户访问困难，同样Google Apps Premiere的商业用户也受到了影响。我们已经解决了这个问题，我们知道Google文档对我们的用户影响很大，对此我们真诚的致歉”。