第一次，外卖骑士成为年度人物。1月5日出版的中国新闻周刊，将封面“年度人物”影响力面孔授予淘宝闪购城市骑士。

（图说：淘宝闪购城市骑士代表劳动群体，获选2025年度人物。）

这也是对城市骑士的再次致敬。年中成为《福布斯》封面人物，年底，城市骑士又获得了重磅年度荣誉。此次共同获奖者包括科学家、作家、教授、明星、体育冠军、企业家等来自各行各业的领袖、代表人物。

作为城市骑士的一份子，全国劳模张文强代表这些每天在马路上时间最长的人，拿到了这份属于劳动者的年度荣誉。

张文强说，和各行各业的老师、人物比起来，自己只是个小人物和普通人，做了8年骑士，“干一行、爱一行、专一行”，是他的信条——但全国劳动模范、退伍军人、8年、10万单、25万公里、0事故0投诉，平时还给老人义务送餐，这些加起来，可不普通。

在过去的2025年，张文强和城市骑士同事们一起，无愧于年度人物这一称号。

去年3月在武汉，因为在道路上伸出援手，用随车携带的AED救人，张宝剑获得了武汉市江汉区见义勇为先进个人、湖北五一劳动奖章。这仅仅是开始，目前他已张罗起一支上百人的“急救侠”公益小队；

4月，上海骑士张文强和重庆廖泽萌、阿勒泰高杰一起，成为全国劳动模范。这是第一次，有外卖骑士成为全国劳模。外卖职业和劳动价值，在国家层面获得认可；

7月，广东高州骑士吕炜权从10余米高桥跳下救人，事后没有留下任何信息，摆摆手就转身离开，被同事从视频认出后，“无名英雄”才为人所知。淘宝闪购新推出的橙意计划，将全国首个荣誉颁给他，并奖励其人民币10万元，向大家身边的马路天使、平凡英雄致敬；

8月，中央文明办发布“中国好人榜”，来自杭州市西湖区的黄晓琴成功入选，荣获敬业奉献奖。过去几年来，她带教超过1200名“徒弟”，其中不乏听障人士，在她的帮助下，成为家人的顶梁柱；

城市骑士、外卖诗人王计兵会“有预谋地做些好事”。比如，他会在餐箱里备两套雨衣，一套给自己，另一套给那些猝不及防被雨困住的人。一套雨衣，并不会使暴雨停止，但穿上雨衣，解困的人可以转身离开，走向自己的目的地。

王计兵说，“我们要把这份职业，变成我们的光荣。”2025年，他参加了央视春晚，为王菲报幕，“当我面对全国观众，说出我是一名外卖员，有一种油然而生的自豪感。”

（图说：全国劳模张文强代表百万城市骑士，领取年度人物奖项。）

张文强说，“我们每天都穿梭在大街小巷，有很多见义勇为的骑士，我们是马路的一部分，也是城市的一部分。我们会参与社区治理，推动社区数字化发展。我们不只闪送万物，而是参与更多的事情，做更多有意义的事情。”

他们是数以百万计的城市骑士的一部分。为了回馈这些善意、推动行业进一步发展，今年以来，首发职业制服、首推橙意计划、首个全国养老医疗社保覆盖、首创城市骑士日……淘宝闪购对城市骑士保障激励体系进行了全面升级。

正如年度人物颁奖词所言，城市骑士以车轮和脚步重构我们对生活的感知。他们是流动的神经末梢，将指端的订单转化为热腾腾的饭菜、急需的药品和深夜的一盏灯。他们是现代生活的摆渡人，用背囊和真诚传递人间烟火，用有情有义的守望和相助、可信可靠的速度与抵达，让行业向现代服务业大踏步迈进。