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B友买UP主整机遭《三角洲行动》机器码封禁!被客服气疯
B 站用户 “SugarCrash_” 近日反馈,其购买 “硬件茶谈” 推出的 5070Ti 整机后,登录《三角洲行动》时遭遇机器码封禁,引发关注。

用户表示,商家宣传整机为 “全新”,但自己登录游戏时仅该设备无法登录(其他设备可正常登录、账号无封禁记录),判定是机器码被封。
联系 “硬件茶谈” 客服后,对方起初否认机器码问题,称 “主板全新发货”,并以 “账号封禁时间早于购机时间” 为由辩解;后续用户提出退货,客服要求其自行承担运费,引发用户不满。


事件发酵后,“硬件茶谈” 售后通过远程重装系统为用户解除了机器码封禁,确认封禁系《三角洲行动》误封导致。
同时,商家针对客服服务不周的问题向用户提供了补偿,并对涉事客服进行了处罚。用户后续在评论区反馈事件已解决,相关争议暂告一段落。


