快科技8月28日消息，最近，Windows 11更新导致的SSD“掉盘”事件闹得沸沸扬扬。知名SSD主控厂家群联在最新声明中指出，尽管进行了4500 小时的测试，但仍无法重现问题。

前不久，微软推送Windows 11更新KB5063878，本来是用于解决游戏性能下降的问题，却意外引发大规模SSD故障。

部分Windows 11用户在安装后发现，当电脑进行大容量文件传输时，SSD可能会“突然消失”，甚至重新开机后也无法恢复，进而造成资料损失。

此次事件中，最受瞩目的莫过于群联电子 (Phison)，其生产的控制器广泛应用于消费级和商用级多款SSD中。

该公司在一份声明中告诉Tom's Hardware：“群联电子对报告可能受影响的硬盘进行了累计超过4500小时的测试，并进行了超过2200个测试周期。我们无法重现报告的问题，目前还没有合作伙伴或客户报告该问题影响了他们的硬盘。”

最初，有报告称，使用群联控制器的硬盘可能受影响最严重。群联很早就承认了这个问题，甚至向Tom's Hardware发布了一份声明，确认他们的部分硬盘可能受到了影响：

“群联电子最近了解到 Windows 11上的‘KB5063878’和‘KB5062660’更新对整个行业的影响，这可能会影响多个存储设备，包括一些群联电子支持的设备。目前，我们和合作伙伴正在调查可能受到影响的产品。”

不过，经过测试，群联电子得出结论认为，该问题可能是虚惊一场。尽管群联断然否认了SSD故障报告，但该公司表示，如果发生任何问题，他们仍将致力于为客户提供支持。

该公司还建议用户在高性能硬盘上使用散热器，因为过热可能会导致SSD性能下降。

“我们继续建议用户，对于长时间的工作负载，例如传输大文件或解压大型文件，请确保存储设备使用合适的散热器或导热垫。这有助于保持最佳工作温度，并确保持续的性能。”