“百度IM软件的‘可怕’之处，在于这又是一款基于关键字的产品。” 2008年6月5日，经历了近3个月的公测之后，名为“HI”的百度IM产品正式在百度世界大会上对外发布。业内专家评价认为，基于关键字的特性，将使得这款被百度定义为“战略级”的IM产品大获成功。

根据介绍，作为百度家族的新成员，“百度Hi”最大的特色在于这是一款基于关键词搜索的沟通工具：除了实现其他主流IM所具备的主要功能外，“百度Hi”还充分将百度的各种网页搜索产品与其空间、贴吧等社区产品进行了整合和无缝衔接，称得上是百度各业务的粘着剂。也正是因为这一原因，包括CEO李彦宏在内的百度高层都对这款产品期望颇高。

“本质上来看，百度的IM软件，是与关键词紧密绑定的，而这其实正是这款产品最具‘杀伤力’的地方。”业内专家指出，纵观百度的主要产品线和服务，不难发现，无论是最基础的网页搜索，还是mp3、图片等搜索，乃至贴吧、知道等社区，但凡涉及到“关键词”的百度产品，几乎都无一例外地大获成功，因而，同样与关键词紧密结合的百度IM，“前景也不可限量。”

专家解释称，基于关键字的搜索服务，正是百度的核心业务和强项所在，而在这一基础上再开发相关产品，不啻于“站在巨人的肩膀上”，故而非常容易获得成功。“目前，中国已成为超过美国的全球搜索访问量第一大国，月访问请求超过100亿次，而百度却拥有这一市场近80%的份额，占据了绝对优势。” 专家称，每天逾十亿次的用户查询请求，推动着百度在搜索服务方面不断创新和提升，也为其积累了大量的技术及经验。这些独一无二的“财富”，必将为百度依托搜索的后续产品的开发和运营提供极大帮助，而本着“搜索+沟通”理念的百度HI就是其中之一。