正文内容 评论(0

索尼Xperia 1 VII电路板缺陷问题解决!将重返市场
2025-08-23 09:50:22  出处:快科技 作者:建嘉 编辑:建嘉     评论(0)点击可以复制本篇文章的标题和链接复制对文章内容进行纠错纠错

快科技8月23日消息,索尼已经在官网发布公告,宣布陆续在欧洲、中国台湾地区恢复Xperia 1 VII手机销售。

此前索尼Xperia 1 VII上市后,出现了大规模的频繁死机等问题,因此暂停了日本、中国台湾、中国香港等多个市场的销售。

随后索尼经过调查确认,此问题是生产过程存在零件瑕疵,导致可能发生电路板故障,造成自动关机、重启、无法开机等异常情形。

索尼Xperia 1 VII电路板缺陷问题解决!将重返市场

索尼表示,在Xperia 1 VII停售后,采取了一系列措施来解决问题,包括:

-立即更改生产流程,确保未来出货产品不会出现问题

-整理好受影响的手机序列号,并在官网向用户提供更换新机指南

-主动联系直接从索尼直营渠道购买手机的用户

索尼Xperia 1 VII电路板缺陷问题解决!将重返市场

依照机型版本不同,索尼从7月24日起分批次为受影响的用户提供免费换机服务。

索尼还提供了一个查询网站,用户可以通过输入手机的IMEI码来确认自己的设备是否属于本次回收更换的批次。

如果用户确认自己的设备属于受影响批次,线下购买的可以选择前往原购买店家进行后续处理,网上购买的可前往索尼服务站与索尼客服中心联系。

值得注意的是,索尼集团CFO Sue Lin道歉时曾表态,索尼不会关闭智能手机业务。

【本文结束】如需转载请务必注明出处:快科技

责任编辑:建嘉

文章内容举报

  • 支持打赏
  • 支持0

  • 反对

  • 打赏

文章价值打分

当前文章打分0 分,共有0人打分
  • 分享好友:
  • |

  • 热门文章
  • 换一波

  • 好物推荐
  • 换一波

  • 关注我们

  • 微博

    微博:快科技官方

    快科技官方微博
  • 今日头条

    今日头条:快科技

    带来硬件软件、手机数码最快资讯!
  • 抖音

    抖音:kkjcn

    科技快讯、手机开箱、产品体验、应用推荐...