美国亚马逊（Amazon.com）推出的电子书“Kindle”因全球最大网上书店的参与而成为人们关注的焦点。其销量出现了超越以往同类产品的势头，给电子纸行业注入了活力。该公司虽然没有透露Kindle的销量，但据业内人士推测，其销量是“以往电子书的2～3倍”。日前，Kindle的产品负责人——亚马逊Kindle产品经理Jay Marine就电子书的魅力和该公司电子书业务的目标接受了记者采访。

——“Kindle”能否超越纸质书籍？

Kindle与纸质书籍相比，明显具有“不同的能量”。因此，我认为读者会同时购买纸质书籍和Kindle的制品。我们通过Kindle，向读者提供了不同于纸质书籍的选择。Kindle能够实现纸质书籍无法企及的功能。这是电子书的魅力所在。

——具体有哪些功能？

例如，可以迅速把书（的内容）带给读者。纸质书籍最快也需要2～3天的配送时间。而使用Kindle时，用户只要接入我们的网站，找到想读的书，仅需60秒就能完成购买。而且，Kindle可以录入200本书。也就是说，10.3盎司（约292g）的终端中可以保存200本书。并且，通过使用“SD卡”，最多可以随身携带1000本。在旅行、出差时，想带多少本都可以。不光是书，用户还可以购买杂志和报纸的内容。这些都是纸质书籍不具备的优点。

——有Kindle就不必去书店了？

没错。在Kindle的开发中，我们很注重让用户不去实际书店也能有相同的感受。例如，通常情况下，人们会去书店，站着翻阅，寻找要购买的书。为此，Kindle提供了“免费样章”，使用户能够通过阅读和比较免费样章，寻找要购买的书（内容）。可供免费阅读的是书的第一章。而且，使用Kindle无需去书店。在乘坐汽车和电车时也可以和书店一样“站着看”。

——Kindle给用户带来的最大好处是什么？

这个因人而异。例如，对于老年人和眼睛疲劳的人，能够按照视力放大字体比较有吸引力。这是纸质书籍做不到的，看起来就像变魔术。还有人认为最大的好处是便于携带。Kindle也是一台无线上网终端。每天早上通过无线网络送达的报刊内容对部分读者来说是非常有吸引力的。对于1天内奔波时间较长的人来说，抽空通过无线上网更新博客可能也是一种魅力。但是，有一点可以确定，Kindle是为喜欢读书的人设计的。对于我们，重要的是喜欢读书的人。Kindle是我们为这些人设计的读书器。

——让Kindle能够连接上“Wikipedia”的理由是？

不觉得很棒吗？我们可是这么认为的。首先，就像刚才说的，Kindle使用的是无线网络。这对无缝化工作非常重要。无线网络的作用能够超出我们的设想。连接“Wikipedia”就是其中之一。用户可以边读书边上Wikipedia。这会给人带来更多的信息和知识。在阅读中发现不懂的地方时，多数人都会想对其进行查询。当阅读纸质书籍时，随时翻阅全球最大的百科全书是绝对不可能的。如果把实际的百科全书堆在一起，会有多大的量那是不可想象的。我们很自豪能够使百科全书随身携带，让读者随时查找有助于阅读的信息。这是一件了不起的成就。

——“Kindle”的电子书内容为1册9.99美元，这是否过高？亚马逊有没有全部书籍都卖3～5美元的计划？

Marine：Kindle的电子书内容没有特意制定均等的价格。有些书高于9.99美元，也有很多书不到9.99美元。我们觉得设定的价格刚好合适。我们的目标是以尽可能低的价格向用户提供电子书籍。虽然还在向这个目标努力，但我觉得现在已经非常便宜了。这是因为，包括可以从6种字体尺寸中随意选择在内，我们以非常低的价格提供了丰富的阅读体验。

——Kindle的形状看起来像计算机。采用近似书的形状应该更容易被用户接受，请问意下如何？

Marine：我们对Kindle采用了一开始阅读便会“忘我”的设计。“忘我”是指开始阅读后会让读者忘记电子书终端本身，而沉醉于书中的故事，只需不停翻页阅读。阅读纸质书籍时，读者有时会受到书的装订方式、浆糊、接缝等的干扰。“专注于故事”是我们首先要实现的目标。如果无法实现，那它就不是“书”，也没有任何意义。

我们朝着这个目标，在设计上倾注了全力，最终使其得以实现。而且，多位读者曾经说过：“我甚至忘了是在用Kindle电子终端在看书”。还有人说：“（由于太沉醉于故事之中）直到故事的最后才发现自己做过翻页操作，不由得笑出声来”。

我们最终的目的是带给读者幸福。读书人总是希望进入书中故事的世界。电子书的用户也一定希望专注于故事，不受终端打扰。对于电子书终端，最重要的是采用能够从用户的意识中消失的设计。因此，终端的形状像不像书并不重要。我不认为外形一定要像一本精装书。

——亚马逊不打算在日本上市Kindle？

Marine：我们正集中全力在美国国内普及利用Kindle获得的全新的阅读感受。这是我们努力的方向。现在无暇考虑其他。关于在日本的上市计划，现在无可奉告。

——出版社的反应如何？是持肯定态度，还是否定态度？

Marine：非常积极，出版社是我们非常重要的伙伴。在亚马逊销售的纸质书籍达10万册以上，这些书籍的出版社的积极参与，对Kindle有很大的帮助。自开始在网上销售书籍以来，亚马逊一直与出版社合作，与出版社拥有长期持久的合作关系。对于出版社，我们希望他们继续制作更多可以为Kindle所用的书籍。

——对于出版社来说，电子书也可看作是对现有纸质书籍市场的威胁。为什么出版社会采取积极态度？亚马逊对此怎么分析？

Marine：我们与出版社在共同创造书籍的历史。在这些历史当中，我们经常是作为“书籍产业”的一员在与出版社交流。这段历史很重要。我认为，出版社对于我们能够率先向市场投放Kindle持赞赏态度。

Kindle带给了出版社更多的商机。我曾对出版社这样介绍Kindle：“这是把出版社拥有的内容带给客户的一个新渠道”。

——亚马逊今后是否将继续开展纸质书籍的网上销售业务？

是的。Kindle并不是纸质书籍的竞争对手，而是共存者。我们相信Kindle赋予了顾客更大的选择空间。人们今后依然会继续购买纸质书籍。我们在这10年里给顾客送去了数量庞大的书籍。另一方面，通过Kindle，成功地向顾客提供了1分钟送达书籍的新业务。我们今后仍将继续向顾客提供这两种选择。

——Kindle的核心用户是哪个消费层？是否与纸质书籍的顾客不同？

Kindle用户与纸质书籍顾客之间没有明确差别。Kindle的热门内容与纸质书籍的畅销榜非常相似。无论是哪一方，读者都有看书名买书的趋势。

——亚马逊有没有考虑把Kindle业务扩展至日本？

我们现在正全力集中于在美国国内普及和扩大Kindle业务之上。现在还不是考虑其他问题的阶段。

——Kindle的下一个目标是什么？今年有推出新产品的计划吗？

现在，关于新产品还没有可以具体介绍的内容。但是，我们正在为确定新产品收集顾客反馈。目前，顾客的反响非常好。