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企业运作都遵循着一条金科玉律——“利润最大化,成本最小化”。为达到这一目标,管理学大师彼得.德鲁克认为:“任何企业中仅做后台支持而不创造营业额的工作都应该外包出去,任何不提供向高级发展机会的活动与业务也应该采取外包形式。”
最近,笔者与企业高层在探讨公司发展的时候,经常听到这么一句话:做自己最擅长的(核心竞争力),其余的外包。越来越多的国内企业开始用外包来节约成本、提高效率、推动公司实现战略转型。外包将成为中国企业提高竞争力的新模式。
随着网络的快速发展,上网人群即将超过2亿,企业们已把传统外包搬上了互联网,业内把这种通过互联网提供外包服务的方式简称为“在线外包”,因为在线方式的缘故,更多的时候在线外包的应用集中在了IT类的任务上。常见的在线外包平台比如任务中国、mytino、guru等等,都是典型的在线外包方式解决企业需求的。
非核心工作IT在线外包 企业战略性的创新方案
企业有竞争才有发展,残酷竞争的今天节省非主营业务的支出同样提升着企业的竞争力。在线外包的工作方式,到底能不能给企业带来竞争优势呢?我们一一来分析它可能带给企业的好处。
第一:在线外包将会推动企业注重核心业务,专注于自己的核心竞争力。一旦企业专注于核心竞争力,主营业务就会得到大力提升,在行业内的竞争优势就越显突出。
第二:在线外包可以削减开支,控制成本,成本是企业发展的命脉。笔者发现,一个网站要求不高的LOGO设计,在任务中国这样的在线外包网站,大部分价格在300左右即可得到数十个工作者的方案,相比传统行业价格,要低很多。
第三:能获得高水平的工作者,给企业提供接触新技术的机会,同时内部工作者能够注重核心技术活动。水平高不高,服务好不好,自己说了不算,得第三方见证。还是以任务中国为例,工作者的资料页面包括了信用记录和工作记录,企业们要找合适的人的时候有了这些参考数据就好办多了:找信用记录好的、有做过自己需求类的任务的、有良好的评价的。笔者认识的一个企业主的所有互联网的设计开发需求都是从任务中国的工作者解决的,“花费2万做完了10万的活”。
第四:需求风险可控。传统的外包一般需要预付30%到一半的定金,如果需求有偏差没做好也是不退款的,既损失了金钱又损失了进度。而通过在线外包的方式,通过上述的方式找到合适的人后可以使用“招标任务”(http://zhaobiao.taskcn.com)或“快速交易”方式分期付款,当工作开始后,雇主就把任务资金存管到“任务宝”(http://pay.taskcn.com),直到工作成果达到企业需求,才放款给工作者们。
懒洋洋创意家居,总经理罗裕刚,他在短短一个月内,就成功发标数次:从LOGO设计、VI设计、网站建设,到商城建设的全套设计等,到任务快结束的时候,他收到很多优秀作品,到最后都不知道选谁中标好,取舍难得啊。
有人向罗裕刚取经,他说,首先,任务需求要描述清楚,让工作者一看就知道怎么做。其次,主动与工作者联系,表明自己的诚意。最后,要不断和工作者沟通,修改作品。
“商演网”负责人韦增科,是个做事很谨慎的雇主,由于发威客任务,要事先预付任务款,所以他一直不敢尝试。等任务中国招标任务上线后,他发现发招标任务,一开始是不要钱的,等找到合适的工作者后,才把任务款预付到任务宝,于是带着好奇心,他发布了一个任务,出乎意料,工作者的能力和态度让他非常满意,接着他又发布了一个招标任务。
他向笔者透露,说把技术产品外包给工作者,挺省心的,工作者的服务态度不错,做事积极主动,效率高,还能跟他们建立长期的合作伙伴关系。因为外包,他们可以腾出时间做核心的市场推广工作。
互联网的便捷确实方便了我们的生活,越来越多的人意识到,在线雇佣工作者为公司做事,将是未来的一种发展趋势。
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