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傍晚六点,正是大部分上班族下班后休闲的时间。在春城昆明的某居民区中,前来上网的人群早已把红地网吧挤了个满满当当,让人根本看不出这是一家开业仅仅三个月的新店。
红地网吧生意的火爆显然超过老板余先生的预期。在开这家网吧之前,余先生曾先后在高校等传统意义上的网吧“黄金地段”开过三家网吧,尽管也能保持高上座率,但盈利状况却低于他的预期。于是在计划投资新开一家网吧的时候,余先生想到了居民区。在昆明,许多居民区居住着大量的外来人口,而网吧是这些人提供下班后娱乐休闲的重要场所。更重要的是,与学生相比,已经参加工作的客人对网吧品质的重视程度更高。开在居民区的网吧,也更有可能通过拉升自身的品质而实现更好的盈利。
投入新网吧的两百多万资金不是个小数目,余先生必须找到能最有效地提升网吧档次的方法。余先生认为,客人的目的是来上网玩游戏,网吧所用的电脑自然也是决定其档次的关键。在精心比较之后,余先生最终选择了300台惠普 HP Compaq dx2308和HP Compaq dx2258用来装备新的网吧。在余先生看来,惠普作为国际最大的电脑品牌,借助其品牌攻势,能够帮助网吧轻松实现档次的提升。然而,直到开业之后,余先生才察觉到惠普电脑为网吧业主带来的帮助其实远远不止于此。
之前在学校附近开的网吧中,由于竞争激烈,余先生的网吧不得不经常采取各种促销让利措施以保证上座率,网吧的利润也因此受到比较大的影响。而在全线配备惠普电脑的红地网吧之中,余先生将上网的价格定为沙发区每小时3元,普通区每小时2元,而且不再实行任何会员制的优惠活动。在附近网吧的实际价格大都杀到1元每小时的时候,红地网吧的这一定价策略看上去几乎就是自杀的行为。然而,附近居民前来上网的热情并没有因为价格因素而消减。许多客人表示,之所以来这里消费,“就是冲着惠普电脑的牌子”!
开业三个月以来,平均每小时价格是周围网吧两到三倍的红地网吧,反倒从周围的竞争对手处吸引了大量的老客人。惠普dx2308和dx2258专门针对游戏、影音娱乐等网吧应用专门优化的性能,以及符合人体工学设计、让使用者倍感舒适的液晶显示屏,也让这些信赖惠普的客人倍感满意。余先生还告诉笔者,红地网吧中除使用19寸液晶屏的惠普电脑之外另有4台采用22寸大屏幕的组装机,但除非网吧客满,几乎没有客人愿意使用,这无疑也映证了惠普电脑在上网的客人心目中的影响力。
根据余先生之前的网吧运营经验,新网吧的第一个月是最为困难的时刻。许多电脑配件在使用的第一个月会出现比较高的故障率,而这个月正是新网吧吸引新客人、拉拢人气最关键的时候,如果网吧中的电脑频繁出现故障,无疑将会严重影响到客人的第一印象。
在这一方面,惠普电脑的表现给余先生的感觉只能用惊喜来形容。在第一个月中,300台电脑中只有一台出现了一次特别小的硬件故障,但在惠普经销商所提供的快速更换和备机服务帮助下,网吧的业务没有受到任何影响。“网吧电脑最容易损坏的就是键盘和鼠标了,但我们300台机器三个月用下来,连键盘和鼠标都没有一例损坏情况,可见惠普的质量有多么让人放心!”余先生说。
有了可靠的设备作保障,余先生可以把精力全部投入到网吧的推广宣传当中去,而在推广过程中,惠普星网吧计划为红地网吧提供的帮助更让余先生感动。作为星网吧计划合作伙伴,红地网吧得到了惠普全程的装修支持。网吧初期需要大量的推广资金,而惠普提供的装修支持对网吧的推广无疑是雪中送炭。而惠普在昆明的代理商更找了当地最好的网吧解决方案公司来为红地网吧做系统软件,更是免去了网吧开业前夕通宵劳碌安装系统的烦恼。此外,惠普还为新开业的红地网吧提供了丰富的促销品,使网吧的宣传活动能够举办得更为有声有色。由于“劲舞团”游戏在昆明地区的火爆,红地网吧利用惠普提供的促销品在网吧里举办了多场“劲舞团”游戏大赛,场场火爆。“有的客人为了参加比赛,甚至在网吧中等上两个小时!”余先生满意地介绍道。
对于网吧业主而言,还有什么能比快速收回投资、迅速转入盈利阶段更让人高兴的事情呢?开业以来,新网吧平均每台电脑每天都能达到近30元的营业额,而在生意最好的时候,平均每台电脑的日营业额达到了25元!余先生粗略地计算了一下,投入红地网吧的200多万元钱,最多只需要16个月就能全部收回,“如果我还用兼容机或普通国产品牌机,这根本就是不可能的!”余先生告诉笔者,最晚在2008年元月,他将在昆明的繁华地段投资一家400台规模的新网吧,除了简单的游戏服务外,更会为前来上网的客人提供更多的商务和娱乐服务。“具体提供什么服务还没想好,但是有一点我已经肯定了,就是下个网吧,我还会用惠普!”余先生兴奋地说。
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